可以自选改签其他有公务舱的航班。如果不做更改,乘坐自动保护到的航班的经济舱,有三种方式拿补偿:
1、落地后国航app即可申请舒适度补偿,此种方法最方便,0接触0废话,3-5天补偿到账。
2、在首都机场或其他国航基地机场去主人柜台填表申请补偿,这个方法最快,主人柜台现场给现金不用等。
3、打95583客服申请,这个方法与上述两种结果相同,效率最低,要等接通且需要人工录入。
除上述舒适度补偿外,会退还公务舱与经济舱差价,如现金买的退钱、里程换的退里程。
建议除非必须乘坐公务舱(比如带孩子、老人年纪大等特殊情况)不然建议乘坐保护的经济舱,补偿和退差价都非常爽。
补偿标准等详见下图,截图自会员手册及官网。