华住酒店集团,一直以来都是国内领先的酒店管理集团之一。其旗下拥有各类酒店品牌,从经济型到高端奢华应有尽有,满足了不同客户群体的需求。作为华住酒店集团的会员计划,华住会一直以来都为会员们提供了各种各样的特权和优惠,吸引了大量的忠实会员加入其中。
然而,近日华住会更新了会员手册,引发了广泛的关注和讨论。其中一项重要的变动是对会员权益的声明:尽管原则上会员权益适用于旗下的指定酒店,但并不保证所有酒店都能提供相同的待遇。不同酒店可能会为同一会员级别提供不同的特权,华住对此不承担责任。
这一变动引发了人们的疑问和担忧。如果连会员权益都无法保障,作为消费者,为什么还要选择加入华住会呢?
我们先明确华住会的由来和其在酒店行业的地位。华住酒店集团成立于2005年,迅速成长为中国领先的酒店管理集团之一,旗下拥有包括如家、汉庭、全季酒店等多个知名品牌。多年来,华住凭借卓越的服务质量、丰富的酒店资源以及创新的会员政策,赢得了广大客户的信赖和支持。
作为华住会会员,特别是华住的老粉,更新的会员手册中的内容,意味着作为会员,可能会在不同的华住酒店之间面临权益无法保障的困境。如果连会员权益都无法得到保障,作为消费者,为什么还要选择继续留在华住会呢?
在现在竞争这么激烈的时代,有OTA,万豪,洲际等很多品牌。在现在削减会员权益是否是一个明智的选择有待考虑?!