偶然机会发现一个深航粤苏通的bug：1）原机票是6约23号晚上的航班飞广州。2）行程有变，通过粤苏通免费改签的政策改签到6月26号的航班。3）行程有变，再次改签到6月24号晚上8点10的航班，这次改签是付费改签，支付了改签费用。4）bug来了，然后到了24号想提前一点走，于是在深航小程序上查看可改签的航班，发现下午3点10的航班可改签，改签费用为0元，于是立马提交改签。5）迟迟未出票，于是电话深航客服，第一个客服讲已经占座了让耐心等待。过了半个小时提示出票失败，再次电话客户，客服表示是因为这张票已经用粤苏通改签过一次，所以这次不能免费改了。我一脸懵，是在深航官方平台操作的，不能免费改为啥不提示。6）深航客服一直强调粤苏通只能改签一次，然后就算再改签回原航班也得再付330的改签费用。等于在深航平台操作了一圈再花330改签费用回到原航班。7）已投诉，还没收到反馈。8）这段时间深航小程序升级了两次，昨天试了下广州飞南京的航班，第一次改签居然要收手续费了，不能用粤苏通第一次改签免费。改签完后又试了下改签，发现这次改签又不需要用改签费，只需要补机票差价了。