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投诉银行最好的地方是哪里

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光大银行是真牛,问题不解决直接解决提问题的人,我跟客服提了一下,我说再不解决,就去银保监投诉,结果我名下所有电话都打不了12378。太黑暗了,没办法又去那个金融消费者保护服务平台小程序里投诉了,不知道有没有用。

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15 个评论

godfrey_woo  白金会员  2024-7-10 10:48:19  | 显示全部楼层
我也觉得银保监应该是最有效的 打不通就搞不懂了
皮蛋粥  蓝钻会员  2024-7-10 10:50:29  | 显示全部楼层
12378不是你得问题,是所有人打都是这样打不通,还有个12363倒是很容易打,不过都是推卸,信用卡不管
pfv  钻石会员  2024-7-10 10:57:02  | 显示全部楼层
打不通可以亲临投诉
magicinair  黑钻会员  2024-7-10 10:57:05  | 显示全部楼层
除非你有证据举报银行违法乱纪可以写信去举报,否则最后都是投诉,投诉都是转达,银行现在接多了就无所谓了,你爱投不投。
Tony1222333444  黑钻会员  2024-7-10 10:58:05  | 显示全部楼层
12378确实很难打通,多打打。光大不能惯着,天下第一号yj
热得快rrrrr  黑钻会员  2024-7-10 11:15:05  | 显示全部楼层
是什么事情
jim.zhang  白金会员  2024-7-10 12:52:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 jim.zhang 于 2024-7-10 12:55 编辑
银监会啊。之前找银行投诉,跟我说5个工作日答复,我说只限一天答复,否则找银监会,结果银行真的一天就联系我了。
我联系客服反馈后,直接让我销卡销户,然后退还30万积分的年费。。。。
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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天天涨停  蓝钻会员  2024-7-11 08:42:11  | 显示全部楼层
最终后续流程还是转交银行处理

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