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糟糕的怀来皇冠假日酒店

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先说个让我觉得很无语的欢迎饮料,虽然抖音团购的,但是前台小哥很好的给了欢迎饮料。
不给的话我也不吐槽了,就是会员给的饮料卷只能换可乐、美年达这两种碳酸饮料,别的都不能换,大堂摆了果粒橙、元气森林,服务员都说不能换,还头一次遇到这样的欢迎饮品;
让我最无语的就是中餐厅的这个面了,团购的炝锅面,面就没几根,我以为就是酒店扣扣锁锁引流。这点面我都给四岁多的娃吃了,她还没觉得饱,我要给娃找面,我本觉得9.9这样也就算了,问题是旁边一桌一样的套餐,那面多的吓死人,保守点说5倍差异起步,不知人家是不是 19.9买的,不过同一个系统下单难道厨房可以区分吗,还是真的有所区分,那这个酒店在这上面精细化管理还是可以的。如果不能区分,这厨师就这水平。
糟糕的怀来皇冠假日酒店
基本上所有的面就这个小碗里的了,是我从大碗弄出来的。他其实团购的图片和美团也不符合,我还找了个别人正常一碗面。其实这也不是炝锅面,是鸡蛋挂面。
糟糕的怀来皇冠假日酒店
美团的图片。
糟糕的怀来皇冠假日酒店
我找到的应该正常分量的照片。
这个事情发生后经理处理也是搞笑,过来就为自己开脱,说厨师分的问题,酒店厨师能这么做,不早该开除吗,你吃热干面重庆小面都不可能遇到这种状况,我不认可这个解释,再分也不可能这样,当然我现在想到的是可能是一大锅里给你捞出来的,捞了还不检查,再就是不同的价格区别对待了。
最好玩的是还问我拍照片没,我要不是看到别人碗里的面我也就认了这酒店的扣嗦,反正娃差不多吃饱了,无所谓,但真的很不爽,无论是事实还是这个经理,经理能力堪忧,这都处理不好,说的啥话。
中餐厅的菜单也有问题,素菜啥的价格还行,到了肉菜 100 起步,我还向服务员确认了是不是单点和套餐一样,服务员说一样,我觉得也很搞笑,标价118 的土豆牛肉,真呵呵,也就凑合吃一餐,我没想到娃吃了面,本来想着他可能吃土豆牛肉才点的套餐;
糟糕的怀来皇冠假日酒店
左边 118 就这点,后面这个素菜 48,分量还是可以的。
另外不能忍受的是酒店舍不得开空调,除了房间别的地方感觉很热,应该是不能限制客人用空调吧,淘气堡、大堂,真的是省钱省到极致了;
以下这些算是缺点,还不到无语的地步。
1、房间的卫生不行,杯子肯定是没洗的,里面都是灰,东西配套不齐全,防滑垫、洗衣袋没有,另外我娃说怎么没有画画的,纸和笔也没有,住这么久酒店还真第一次遇到;
2、早餐的出品也不行,凑合吃吧;
3、儿童乐园那个彩砂要38元玩一次,别的收费我觉得还说得过去,这个我真的觉得搞笑,你好歹沙多一点,桌子大点,里面模具也多点,这也是唯一小孩看到会坐那里玩一会的了,然后就有人来说收费 38;
糟糕的怀来皇冠假日酒店
4、水乐园虽然可以无限去,但是品质比遵化皇冠给的星空水世界差远了,人家的环境卫生还有造浪池都很棒,单独买票的客人绝对是冤大头,还卖 228,管理也很烂;
5、室外的儿童乐园也是基本不维护,晚上凑合能玩吧;
唯一让我觉得好的是办理入住的前台小哥人不错。
目前除了这家,上周还打卡了遵化皇冠,也是抖音团购的,我问前台能不能打折挂房账吃饭,前台看到是钻石还给了适合小孩的欢迎水果,非常意外。儿童乐园的管理也很好,星空水世界卫生设施都很棒。最主要价格还比怀来便宜 100,稍微远一点,八达岭那个地方虽然近但是周日晚上回来那个堵车也严重。
糟糕的怀来皇冠假日酒店

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晴雨表2024-8-13 17:11
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海天日月2024-8-1 08:24
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swza2024-7-31 23:20
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花菜菜2024-7-31 22:38
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17 个评论

whitedg  白金会员  | 2024-7-31 19:34:33  浙江  | 显示全部楼层
业主都已经快破产了,的确谈不上服务
ooooops  钻石会员  | 2024-7-31 19:39:00  河北  | 显示全部楼层
这家就靠卖房劵活着呢!酒店吃的不好可以开车去周边吃
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-7-31 21:24:49  北京  | 显示全部楼层
ooooops 发表于 2024-7-31 19:39
这家就靠卖房劵活着呢!酒店吃的不好可以开车去周边吃
上次去遵化,开车出去吃,我娃说咋不在酒店,😂
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-7-31 21:25:27  北京  | 显示全部楼层
whitedg 发表于 2024-7-31 19:34
业主都已经快破产了,的确谈不上服务
新冤大头接收了再考虑去吧
yasar  终钻会员  | 2024-7-31 22:32:55  北京  | 显示全部楼层
这家感觉就考直播卖卖房,毛得服务了,第一眼看以为这套是宝宝餐,那个小碗面目测我娃两口就给卷没,土豆牛肉也都吃了再来点白菜豆腐能吃饱吧,关键娃才四十多斤的瘦猴
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-7-31 22:55:07  北京  | 显示全部楼层
yasar 发表于 2024-7-31 22:32
这家感觉就考直播卖卖房,毛得服务了,第一眼看以为这套是宝宝餐,那个小碗面目测我娃两口就给卷没,土豆牛肉也都吃了再来点白菜豆腐能吃饱吧,关键娃才四十多斤的瘦猴
其实也不好啥服务,但是好多事情不是这么回事,😂
北京附近这些能玩下水啥的两天一夜的,我感觉买直播比订房划算,如果是订房再去买别的那真的贵死,专坑不看直播的,那落差感更大,这个水世界 228,遵化皇冠的淘气堡 98。当然秋天啥的不依赖酒店设施能出去逛逛还行。
它这个填饱肚子肯定没问题,但是我觉得定价还有分量问题太大了。
yasar  终钻会员  | 2024-7-31 23:14:58  北京  | 显示全部楼层
xiaopangljl 发表于 2024-7-31 22:55
其实也不好啥服务,但是好多事情不是这么回事,😂
北京附近这些能玩下水啥的两天一夜的,我感觉买直播比订房划算,如果是订房再去买别的那真的贵死,专坑不看直播的,那落差感更大,这个水世界 228,遵化皇冠的淘气堡 98。当然秋天啥的不依赖酒店设施能出去逛逛还行。
它这个填饱肚子肯定没问题,但是我觉得定价还有分量问题太大了。
是的,到店买有时特别不划算,潮白河喜来登,怀来假日,甚至乐多港万豪,世园凯悦都有这个情况
swza  黑钻会员  | 2024-7-31 23:20:23  北京  | 显示全部楼层
确实一般
菜菜菜菜猪  白金会员  | 2024-7-31 23:35:11  上海  | 显示全部楼层
去过几次 印象倒是不错,团的含水乐园的票,也可以挂房账用餐券。就是有次周日晚上走,临时工都下班了,整个酒店里黑隆隆的,有点吓人。
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-8-1 07:36:19  北京  | 显示全部楼层
菜菜菜菜猪 发表于 2024-7-31 23:35
去过几次 印象倒是不错,团的含水乐园的票,也可以挂房账用餐券。就是有次周日晚上走,临时工都下班了,整个酒店里黑隆隆的,有点吓人。
我也团的水乐园啊,住店客人买绝对的冤大头,188 一天,228 两天,因为和酒店住店客人泳池连着,感觉水乐园门口站了个人也没咋管,这个水乐园和星空水世界比差太远了;说到挂房帐了,我本来是打算吃了挂的,那个菜单真不知道点啥,考虑到套餐我估摸有小孩吃的,我和前台说了关联,他也没怎么操作对,晚上是我要了确认号,自己折腾半天 App 关联上,他家会员单独订房才是冤大头,除非订了房去周边玩,那选择更多了,不考虑酒店设施。
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西海牧塬2024-8-13 23:33
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qitengfeng  黑钻会员  | 2024-8-1 07:45:38  北京  | 显示全部楼层
去过一次,感觉还可以,倒是遵化皇冠冬天去的,当时去啥也木有。。。
Dlender00  钻石会员  | 2024-8-11 22:20:41  河北  | 显示全部楼层
7月刚去的遵化,本来打算8月再去一次怀来,劝退了
laohudong  钻石会员  | 2024-8-12 11:28:58  北京  | 显示全部楼层
以前住过2次,人多的时候自助餐排队,但是品质很一般。早上排队品质一般。水上乐园没玩,但是滑滑梯那里还不错,有海洋球啥的。室外的游乐场玩一会就觉得没啥意思了
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-8-12 16:21:02  美国–华盛顿州  | 显示全部楼层
laohudong 发表于 2024-8-12 11:28
以前住过2次,人多的时候自助餐排队,但是品质很一般。早上排队品质一般。水上乐园没玩,但是滑滑梯那里还 ...
那个滑滑梯算亮点了,足够大
hkhkhk0513  钻石会员  | 2024-8-13 15:58:08  北京  | 显示全部楼层
遵化那家怎么样?app订房给星空乐园么?
晴雨表  白金会员  | 2024-8-13 17:14:11  上海  | 显示全部楼层
前些年去的时候这个中餐厅还是不错的,今年去看菜价涨了很多,当时看旁边桌点的套餐,基本快5折了,我还后悔没点套餐,看完你的帖子我心里感觉好些了。
xiaopangljl  钻石会员   楼主 | 2024-8-14 21:22:22  北京  | 显示全部楼层
hkhkhk0513 发表于 2024-8-13 15:58
遵化那家怎么样?app订房给星空乐园么?
千万不要 App 定,没有任何别的活动,抖音给,IHG 也有套餐,但是好像抖音便宜100,不过现在抖音的套餐**了,不含酒店的淘气堡,不知道是都不收钱了还是去了让你给 98,如果去了小孩看到去玩给 98,就有点难受

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