本帖最后由 Albatross 于 2024-8-10 00:50 编辑 第一次玩凯悦,在APP上预定了5天的房间(Book Now, Save 25%),提交后出现蓝色小动图,之后回到预定下单界面没有任何提示。通过网站预定,点击提交后,进入付款处理中页面,随后跳回预定下单界面,信用卡一览标红,提示:由于系统限制,我们无法在本渠道通过特定卡种完成预订。您可前往凯悦微信小程序预订此房价。
使用的就是平时用的招行信用卡。
难道是会员信息国家选的不是中国?
如果是的话,我已经尝试在预定下单界面修改为了国内地址,依然出现这个情况,是必须要把会员信息的注册地址改回国内么?
另外,请问凯悦有像IHG那种24小时预定或者客服电话么?从官网找过去的2个电话都说不在工作时间了。
谢谢