本帖最后由 EvelynZ 于 2024-8-15 09:54 编辑 一直以来是凯悦球客和万豪白金，很少住雅高。这次一住直接踩雷。
先从酒店硬件来说算比较老，风格属于上一个世纪吧；房间灯光昏暗，灯控居然是年代感的按键（如图）。更离谱的是，一进房间一股高铁厕所的臭味，当时以为到了什么廉价情趣酒店。
这还只是开始。因护肤品没带全，叫了外卖送到酒店，放在一楼大堂。结果晚上去拿，居然被人拿走了，直接无语。让酒店经理查监控，以监控看不清为理由搪塞了，说明天一早给回复赔偿，第二天也并没有联系我。
加上前一天晚上发现，厕所和水池下水道坏的，门反锁不了，入住因协议价不给升房，种种问题直接把我惹毛了。下去和酒店经理argue要求换房间。
补充：房间连个胶囊咖啡机都没有，供应速溶咖啡，逸扉都比它强。还好意思挂牌九百一晚。
雅高集团只住过和平饭店，集团现在是摆烂了吗，还是只有索菲特这一系列这么拉垮。anyway，索菲特是永远被拉黑名单了。
