8月10日在麦德龙买东西,刷的HSBC HK的VS。
卡片直接在POS感应了一下,交易成功。
8月10日显示入账。
8月13日显示又入账了一次。
13日在HSBC HK的app上联系信用卡客户主任,客服建议我先联系商户。
打电话给麦德龙的400热线,过了30分钟门店的财务回电话说确认过了只交易了一笔。
于是再次在app上联系了HSBC HK的客服,客服查询后说发现两次入账的授权码相同,应该是重复入账了,随后在客服的指导下发起了“争议交易查询”。网银上随即看到了一笔“Temporary Refund”。
昨天收到E-mail显示“交易争议已获接纳”。
今天网银又显示了另一笔退款。
现在两笔退款的交易都入账了,算了一下等于两笔交易的钱都退给我了。
是怎样不用付钱了嘛?😅😅😅