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暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店

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本帖最后由 多哆哆多 于 2024-8-19 22:29 编辑

一、 概览 | Overview

暑假的西安很热很热,多年前去过一次甘南,记忆中甘肃这边夏天很凉快,恰逢兰州喜来登酒店开业,据说号称是中华区第100家喜来登。哈哈哈,兰州终于有万豪了。遂带家人过来避避暑,体验体验,酒店很新,硬件我感觉比最新版本的绵阳喜来登和浐灞喜来登还要出众。来之前有网友说偏,其实也还好,兰州城市不大,酒店门口30米就是地铁口,离老城区也坐不了几站。说偏的朋友请体验一下西安浐灞喜来登,试试看去核心景点得多久,哈哈哈。不过门口的A口太拉垮了,直梯不开,扶梯不开,敢问兰州地铁运营有必要这么省钱吗?
钛金卡,白金卡入住,给了两间套房,感觉酒店挺大方的,感谢感谢!在兰州暑假旺季,均价700真还算性价比出众(相比同级竞品盛达希尔顿和兰州凯悦)。
优点:整体勉强能给到五星好评,硬件不错,酒廊服务很好,给酒廊的妹纸和小哥点个赞,客房服务中规中矩,符合标准,响应还算及时。
缺点:餐厅服务特别是早餐服务有些拉垮,提出批评,如果帖子有幸被GM看到,希望加强一下餐厅服务的质量,原因下表。
首图惯例小朋友。 暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
小朋友要玩大堂的石头
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大门口,宽敞明亮
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前台四分之二
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前台四分之二
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大堂吧
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大堂吧
暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
大厅休息区,很宽敞很多躺椅,大家都有地方坐,舒适宽敞,这个必须必须点赞。不像某酒店,门头本来就小,摆了不到十个座位的长条凳,人还多的要命,大堂吧摆了一堆茶座卡座,要想坐就掏钱,等个滴滴坐一下,没门,不交钱就赶紧走,喷的就是你,西安威斯汀,又破又旧服务又牛又差,咋滴,喷的就是你。
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四部电梯通往客房区域
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宴会销售办公室,最近喜来登系列好像在强推喜事婚宴之类的。
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婚纱婚庆一条龙服务
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大厅会议室
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客房电梯正对两部下地库的电梯,很方便快捷,好评,西安艾美,停车场电梯和客房电梯小50米,哈哈哈

二、 客房 |  In Room

感谢酒店,给钛金卡升级的豪华套房,白金卡升级了标准套房,虽然数据显示都是65平,都是06号房,但是我不知道这是咋计算的,豪华套房比标准套房大了好多。研究了一下平面图,我发现高层豪华套房左边是一个很大的套房,而标准套房左边是两个基础房间,所以标准套房隔壁需要设置走廊,而高层豪华套房则不需要,所以把一块走廊的面积放到了豪华套房里。如果大家没有升级豪华套房,建议住行政楼层的角房或者大床,楼层越高风景则越好。图中放的豪华套房,图片拍得看不出来和标准套房的差异,大家实际入住就感受到了。
不知道为什么,最后一天感觉味道特别大,空气净化器也不好使了,不敢再住,退房闪人。 暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
进门行李间衣帽间
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水台,里面有冰箱,吃的喝的都有,都要收费
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传说中厚道的车厘子欢迎礼没收到,一如既往的红绿灯钛金欢迎礼遇,此乃马里奥家优良传统,哭笑不得
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水果机0.5倍镜,客厅蛮宽敞的
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卧室也很宽敞
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浴室中规中矩,略显紧凑
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主卫toto 智能马桶
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大瓶备品

三、 餐饮 |  Dining

先说早餐,出品品质标准化,较为一般,有现拉牛肉面好评,就是服务有待加强。
原因一,小朋友端着一杯喝的走路,摔了一跤,把喝的洒出来了,还算运气好,杯子质量不错,没有碎掉,小朋友没有受伤,也没有摔到。当然过错在我们,是我们给酒店添麻烦了,这点我不可否认。我第一时间找到就近正在擦桌子的服务员,表达了歉意并希望能尽快打扫处理干净,以避免有其他客人摔倒。神奇的是,该服务生拍了一张照片,居然消失了,没有任何处置,后面回来了也不管。随后,我爱人跟第二位经过的服务生也说了,结果同样是拍照,消失。过了一会儿,家里老人跟第三位路过的服务生说了,同样是拍照,消失。真的好神奇,这是万豪啊,所有的员工都是各扫门前雪吗?不可思议仍在继续,第四位服务员路过,瞟了一眼,直接无视走了。第五位穿灰色西服的女士员工,路过注意到了,拍了一张照片就走了。最后总共历时四十多分钟,一位路过的灰色衣服的男士员工注意到了,他立即拿了几张卫生纸,把水擦掉了,历时大概十几秒吧,不到二十秒,终处置妥当。酒店领导看到了,建议查一下监控找到最终这位兄弟,他值得加鸡腿。期间,我们都比万豪员工更担心会有客人或小朋友摔倒。复盘回想,小朋友正常走路,没有跑没有跳,莫名其妙的摔了一跤,按照这服务尿性,之前会不会地上就有水没处理,让娃踩滑摔倒。当然这也只是猜测,没有证据咱也不能随便下结论。
原因二,坚果变质,特别是杏仁片,请服务员品尝后立刻给我们上了一盘新的杏仁片,后来应该是全部换掉了,吃起来没有哈喇子味了。 暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
早餐就餐区一部分,挺宽敞的
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早餐鸡蛋台和热菜
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早餐果汁一区
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早餐热菜区,四荤一素
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早餐一荤比较硬,味道一般
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早餐粥品和兰州特色区,灰豆子和天坯子加了太多水,这东西不值钱,做成这样,不仅不加分,还给兰州特色疯狂减分
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早餐蒸品区
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早餐现拉牛肉面,好评,高峰期排队人较多
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早餐水果区
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早餐凉菜区
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早餐西点区
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早餐吐司
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早餐兰州特色点心,
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早餐欧包和马芬,马芬好吃
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早餐,这些面包一般般,标准化水平
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早餐果汁二区
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这个是模型吧
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早餐豆花
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早餐炸品区
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早餐儿童餐具,好评
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行政酒廊大门
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酒廊可以看到黄河弯弯,不错
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酒廊外景放大看
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酒廊摆件好看
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酒廊社恐人专属位置
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酒廊吧台,有水果三种,点心有椒盐饼(好吃)和**琳(很油的鸡蛋糕)
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酒廊这一边的窗户该擦了
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酒廊就餐区
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酒廊接待台
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酒廊热菜六分之二,这都是些啥玩意儿
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酒廊热菜另外六分之二
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行政酒廊热菜六分之二,这两个我是不太爱吃,后面都去外面吃手抓了,就体验了一天。兰州牛羊肉做得很好啊,为啥不给酒廊搞点牛羊肉
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酒廊切块水果
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酒廊土豆奶油汤
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酒廊水果
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凉菜很一般
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酒廊的甜品,还算好吃
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酒廊兰州本地糕点,左边这个又油又甜,右边这个椒盐饼好评
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酒廊蛋挞,水平在线的
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酒廊的酒水还算可以,标准水平
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酒廊红酒
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酒廊洋酒

四、 设施 |  Facilities

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康体中心前台
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泳池好评,有个40度的泡池,点赞
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泳池不错,温度合适
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健身房
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健身房一侧的桌椅,这是干啥用的
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壁球馆,168一小时

五、 难忘瞬间 |  the Moments

总体而言,这家喜来登还是很赞的,硬件储热,厚道大方,等过段时间服务团队磨合好了会更好。就是房间还是有点儿味道,空气净化器都压不住。门口的礼宾小哥挺有意思,聊了一会儿给推荐了好多本地美食,好评好评。酒廊团队服务很棒,点赞。 暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
有一天的早上早餐热食,这是个啥?大盘鸡脖?
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行政酒廊给的游玩攻略
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游玩攻略

六、 总结 |  Conclusion

兰州早晚温差大,记得带薄外套,中山桥人太多了,体验感较差。水墨丹霞很美,值得体验。兰山公园没有去,估计人不会少。放哈奶茶和庄园酸奶感觉就那么回事儿,有点炒作的嫌疑,西安的华山牧,跟庄园差不多。兰州的酒店就暑假贵,过完这周,应该下周就开始降价了。 暑假旺季打卡兰州新开众邦喜来登酒店
水墨丹霞,酒店过去开车四十分钟,不错,值得体验。
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酒店附近的春台手抓
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春台手抓的胡萝卜羊肉馅的包子,味道一般
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春台这个菜忘了叫啥,刚端上来我还以为是鱼肉,汤实在是太咸的
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回去路上去了趟天水
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天水迎宾楼的石榴包,就是铁板牛肉馅儿的油炸烧卖
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大名鼎鼎的天水麻辣烫

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14 个评论

LukeJin0223  空乘  | 2024-8-20 08:55:13  甘肃  | 显示全部楼层
他家大堂吧是值得好评的,酒水非常便宜,二三十块的均价,晚上简单喝一点,还是可以的。
多哆哆多  钻石会员   楼主 | 2024-8-20 10:05:50  陕西  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2024-8-20 08:55
他家大堂吧是值得好评的,酒水非常便宜,二三十块的均价,晚上简单喝一点,还是可以的。
哈哈,大堂吧酒水没来得及体验,他家的行政酒廊酒水也还可以
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232024-8-20 10:22
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
木登  蓝钻会员  | 2024-8-20 10:40:29  浙江  | 显示全部楼层
不错不错 兰州酒店越来越好了 喜来登 凯悦 希尔顿都有了
多哆哆多  钻石会员   楼主 | 2024-8-20 11:20:10  陕西  | 显示全部楼层
木登 发表于 2024-8-20 10:40
不错不错 兰州酒店越来越好了 喜来登 凯悦 希尔顿都有了
夏天过来玩吧,很凉快的
wxiaobai  终钻会员  | 2024-8-20 11:59:16  上海  | 显示全部楼层

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感谢分享!
miaolinqing  黑钻会员  | 2024-8-20 12:42:27  北京  | 显示全部楼层

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关注
Freya菲儿  蓝钻会员  | 2024-8-20 12:51:21  甘肃  | 显示全部楼层

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此刻正在众邦喜来登,钛金入住,住三晚,给升了个低楼层的标准套,早餐确实一般
bluerossi  终钻会员  | 2024-8-20 14:48:38  广东  | 显示全部楼层

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感谢分享
多哆哆多  钻石会员   楼主 | 2024-8-20 16:33:38  陕西  | 显示全部楼层
Freya菲儿 发表于 2024-8-20 12:51
此刻正在众邦喜来登,钛金入住,住三晚,给升了个低楼层的标准套,早餐确实一般
我现在觉得低层套挺好的,估计是低层套入住率高,我们出行白金卡给的低层套味道就很小,估计是一个月入住客人吸得也差不多了,反而高层套味道好大,估计住的人少吧
飞客1889939  终钻会员  | 2024-8-20 17:06:03  浙江  | 显示全部楼层

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感谢分享
xxyxyjzmf  黑钻会员  | 2024-8-20 18:41:02  上海  | 显示全部楼层

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最近来兰州的不少啊
XX1234  蓝钻会员  | 2024-8-20 19:42:49  四川  | 显示全部楼层

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oldmanstyle    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Ke1vin2 小时前
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MICKEYBO3 小时前
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旺总3 小时前
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purplehaze6 小时前
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Lonchar118 小时前
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Freya菲儿  蓝钻会员  | 2024-8-21 11:31:44  甘肃  | 显示全部楼层
多哆哆多 发表于 2024-8-20 16:33
我现在觉得低层套挺好的,估计是低层套入住率高,我们出行白金卡给的低层套味道就很小,估计是一个月入住客人吸得也差不多了,反而高层套味道好大,估计住的人少吧
我当天入住较早,只有低层套有空房。高层看黄河景较好,不过想着行政酒廊也能看,就没换房。这家酒廊人也不算多,挺好🙂
Mr.Cai。  终钻会员  | 2024-8-23 14:02:26  上海  | 显示全部楼层
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