工行长隆白下卡后会员有效期和5折优惠券未到账……

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工行长隆白下卡后会员有效期和5折优惠券未到账怎么办?
之前一直是飞猪匹配的长隆白金会员,最近跟老婆都下卡了长隆白,老婆的账号升级了白金会员有效期到2026年,还能领取5折门票券,我的会员信息没变,也没有5折门票券领取,小程序和飞猪的有效期也不一致,有没有老板知道要怎么处理?应该找谁? 工行长隆白下卡后会员有效期和5折优惠券未到账……
工行长隆白下卡后会员有效期和5折优惠券未到账……

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广州娃哈哈2024-8-29 10:30
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6 个评论

IanceIot  白金会员  | 2024-8-29 10:58:59  日本  | 显示全部楼层
别的问题也许这里问还好。。你这种不是应该去问客服吗。。。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客33096972024-9-22 22:59
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奔跑的木木  钻石会员  | 2024-8-29 15:01:31  湖北  | 显示全部楼层
应该是自动给的,没有就去找工行客服
甚是潦草  蓝钻会员  | 2024-9-22 18:21:22  广东  | 显示全部楼层
处理好了吗,长隆客服直接说不能匹配白金会员
飞客2009466  白金会员  | 2024-9-28 17:29:02  云南  | 显示全部楼层
工行客服反馈说要总行处理,等了一个星期没动静。长隆客服说因为开卡的时候没注过册长隆会员的不会自动匹配,可以手动更新。用app里的意见反馈提交信息,3-7个工作日处理完毕。
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Lin332024-9-29 20:20
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tony2592024-9-28 21:49
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飞客2009466  白金会员  | 2024-9-29 14:24:09  云南  | 显示全部楼层
飞客2009466 发表于 2024-9-28 17:29
工行客服反馈说要总行处理,等了一个星期没动静。长隆客服说因为开卡的时候没注过册长隆会员的不会自动匹配,可以手动更新。用app里的意见反馈提交信息,3-7个工作日处理完毕。
昨天下午长隆app手动提交的资料,今天上午已经铂金了。

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