HiLevi 发表于 2024-9-9 23:47

你确实是自己找事，不问直接酒廊门口核销扫个码就是了，难道酒廊前台小姐姐还要去查你订的什么房价吗。非要去问，你这都来信问了明摆着心理没底，酒店回复当然将计就计了。

HiLevi 发表于 2024-9-9 23:47

你确实是自己找事，不问直接酒廊门口核销扫个码就是了，难道酒廊前台小姐姐还要去查你订的什么房价吗。非要去问，你这都来信问了明摆着心理没底，酒店回复当然将计就计了。

Lauva 发表于 2024-9-10 10:49

不好意思，8月底才入坑，第一次买臻享卡，所以问一下

芥末狠辣 发表于 2024-9-10 12:06

问一下很正常，你的操作没问题。不问直接去，是有可能用券被拒的，问一下更能确保，如果得到否定答复，要么继续沟通，要么换酒店，更方便自己提前规划

LukeJin0223 发表于 2024-9-10 16:27

同意

Zoozooo 发表于 2024-9-10 16:47

来玩吗？ 酒店和位置都不咋滴哦！！

Lauva 发表于 2024-9-10 17:50

汇报一下情况，打了臻享卡客服

客服表示臻享卡所有优惠都不能和其他优惠一起使用

我再三确认了，客服说你如果参加了5折，6折这种促销，原则上臻享卡里面的早餐券都不能用。

好离谱

Lauva 发表于 2024-9-10 17:50

汇报一下情况，打了臻享卡客服

客服表示臻享卡所有优惠都不能和其他优惠一起使用

我再三确认了，客服说你如果参加了5折，6折这种促销，原则上臻享卡里面的早餐券都不能用。

好离谱

Lauva 发表于 2024-9-10 18:11

再汇报下情况，我去研究了一下条款，并没有说明不能叠加，然后又给臻享卡客服打了电话，这次换了一个客服，这个客服说是可以叠加使用的。说会和酒店联系后后面再反馈给我。

Lauva 发表于 2024-9-10 18:12

我真是没事找事了，累了

和气下棋君 发表于 2024-9-18 11:56

楼主，请问成功用上酒廊了么

芥末狠辣 发表于 2024-9-10 23:17

你跟酒店这样回一个：你好，从条款上，酒廊券只与5折券互斥，并不与集团APP 5折闪促互斥，之所以想用酒廊券，也是听说你们酒店服务好，酒廊品质也很不催，所以才想特地来体验一下，还得辛苦你再次确认下我使用酒廊券的问题，这样我好确认是否有必要特地前往贵店体验