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订了个DU午休,结果退房后发现订单被取消

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订了个DU午休,结果退房后发现订单被取消
RT,出门办事,一中午没睡累得半死,看了看附近刚好有家花园,就订了个DU睡觉,顺便刷个Q3,结果刚退房后发现酒店把我订单取消了……
论坛里搜了下没发现这种情况,我也是第一次遇到。尚不知道会不会影响nsp,待会打电话问问前台啥情况。

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ddddx7114 天前
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xiaodugu6 天前
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16 个评论

感觉像是员工自己把钱收了 不然就是他们酒店不会这么操作半日房 把你的房费挂在别的地方了
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 6 天前  | 显示全部楼层
打给酒店,酒店说没有取消,正常退房,明天看看nsp有没按时到吧
希尔顿某些酒店就这样啊,退房后订单没了,等一天snp就到账了
他们是删除你的订单,然后手动帮你添加一个,别急,明天就有了
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 5 天前  | 显示全部楼层
周周再也不喝了 发表于 2024-9-12 19:38
感觉像是员工自己把钱收了 不然就是他们酒店不会这么操作半日房 把你的房费挂在别的地方了
他拿pos机扫了我,具体啥情况我也一脸懵
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 5 天前  | 显示全部楼层
VIPservice 发表于 2024-9-12 19:42
How much
420
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 5 天前  | 显示全部楼层
帝都老薛 发表于 2024-9-12 19:52
希尔顿某些酒店就这样啊,退房后订单没了,等一天snp就到账了
之前遇到过的是整个订单消失,这个显示被取消
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 5 天前  | 显示全部楼层
夏天蜂蜜柚子茶 发表于 2024-9-13 02:59
他们是删除你的订单,然后手动帮你添加一个,别急,明天就有了
哈哈,我中午看看,但也不着急,就是第一次遇到这种情况,感觉挺新奇
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 4 天前  | 显示全部楼层
更新:又过了一天,还没到账,又找了客服补了,客服说给我补,看看多久到
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 3 天前  | 显示全部楼层
今天又联系了一次客服,这次补上了,但是没有入住记录
没过夜应该只有p 没有sn吧
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 3 天前  | 显示全部楼层
aaronconquerall 发表于 2024-9-15 15:01
没过夜应该只有p 没有sn吧
一般有sp,内地的酒店一般故都会给n
有的酒店du房,会取消订单,然后手动补登,类似半夜12点后入住的订单一样。
Zeonhou_  蓝钻会员   楼主| 昨天 23:23  | 显示全部楼层
EskimoTree 发表于 2024-9-17 23:21
有的酒店du房,会取消订单,然后手动补登,类似半夜12点后入住的订单一样。
我的没补,我一直催客服要回来的
刚住南海花园DU也是退房后显示订单取消了,后面找客服补了,但历史行程还是看不到入住记录。

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