本帖最后由 nonmarine 于 2024-9-20 10:59 编辑 今年中秋节恰逢台风🌀天，在上海宝龙艾美酒店住了两晚，用了升级券，升级到了80多平米的套房。到达酒店的时候房间还没打扫干净，先问前台要了两张宝龙美术馆的门票，可以先把包包寄存后兜一圈去。最后给了一个最低楼层3楼，而且房间里的一个椅子铁丝外翻，导致腿也被划伤了…好在酒店经理解决及时，还安排了专车退房后送回家，也显示出万豪集团在这方面的培训还是挺到位的。