【雄安朗悦VOCO酒店.亲子套房】京畿赏秋

程方圆 · 入住报告 2024-9-23 14:25:57 北京

🛏 【️雄安朗悦VOCO酒店】
📌 酒店概览 Overview
   ❶. 综合评价：河北的30家洲际系酒店里（整个东三省才15家IHG旗下酒店，河北省的数量虽然远不及江浙沪，但比上不足比下有余），我个人Z喜欢的不在省会，而是雄安这家朗悦VOCO。目前，国内有18家VOCO，最新的是晋城丹河VOCO，唯一的套房VOCO在虹桥商务区。这次我入住雄安VOCO，恰逢秋分节气，秋高气爽，一年中华北Z舒服的季节，用来泡酒店和放空发呆，实在再适宜不过了；
   ❷. 属地简况：从北京开车到雄安，单程大约1个半小时-两个小时不等；坐高铁的话，半小时之内即到。就好比去伊春一定要去金山鹿苑一样，来新区是一定要看雄安之眼的。
🏨 有关客房 In Room
❶. 客房格局：热水壶来自Kenwood新款，颜值超高、超city；吹风机是来自帝都的潮牌Cetis（美爵信达），是“戴森”的极好平替；洗护用品来自拥有35载历史的英国品牌艾丽美（Elemis），巧妙地糅合了炽烈奔放、欢脱嬉皮、绵软静心等多种嗅觉调性，感觉独特；盥洗池旁配备了香薰仪，同类酒店中极其罕见；卧室大床右侧的床头阅读小灯拔不出来了，估计是上一个住客的杰作，但整体的灯光氛围都营造得非常和煦温暖、满载亲和力；网速方面，中规中矩，不快不慢；淋浴房的按钮式花洒对于老人/孩子们来说特别友好；浴缸旁有全套的熨衣设备；电视机三台（浴缸旁/客厅/卧室各一台，美中不足的是没有国际频道）；这次住的是91平的海底小纵队主题套房，除了无处不在的童趣元素以外，还精心准备了欢迎甜点、欢迎水果、中英文欢迎信、儿童加床、儿童卫浴备品、儿童毛绒玩具礼物（孩子们一人一个），迷你吧小食品与软饮琳琅满目，让人觉得目不暇接，有限空间中让我们真切体会到了无限的爱。他们家的房务部阿姨、老师应该是整个北方酒店的标杆了，大到各种毛巾玩偶的制作、小到主卫与客卫卷筒卫生纸的玫瑰花样式折叠等等，都极见功力，就算是在顶奢和奢华酒店中也是罕见的存在，真是赏心悦目、物超所值啊；鹅黄色的被褥床品（类似巴黎白马庄园床旗的颜色），超有安全感，且显得更加温暖、更有亲和力；我所住的主楼叫做悦荟楼，此外还有别的楼栋，譬如悦憬楼等。一定要相信省属国企“河北建投”的强大实力，周围超帅的“未来城”高端社区和这家高星级酒店，皆出自它的大手笔，建筑质量杠杠滴、设计美感永在线/不落伍……
❷. 欢迎礼物：特意为我准备了由青岛进口的新西兰知名火山岩气泡矿泉——亿纯（One Pure），把健康理念贯彻到了一个巅峰般的高度；起初，VOCO品牌是为了团结、“招安”那些独立单体老酒店应运而生的崭新品牌，换句话说，如果你曾经是单打独斗的酒店，想加入IHG大家庭，体量大、实力雄厚的可以换牌为“洲至奢选”，其余的可以换牌重装为“VOCO”，像我最开始住的澳洲黄金海岸VOCO（冲浪天堂）、猎人谷VOCO都是如此。时过境迁，VOCO的内涵早已不再局限于此，很多全新建设的酒店也会挂牌VOCO，比如雄安这家就是如此。如今的VOCO，就像火烈鸟/知更鸟和金丝雀一样、就像主打的黄色VI视觉一样，所传达的是高性价比之下的精致服务、奔放热烈、竞逐自由的生活方式精选品牌，类似于入门级的“英迪格”，等于说，如今的VOCO投资建设理念要比最开始VOCO的初衷拓宽了无数倍。当然，有些小细节还是能体察到VOCO曾经历史的蛛丝马迹，譬如它的餐饮代金券是60的（逸衡亦如此），和假日品牌等值，但其实，如今在集团内部的级别划分中，是把逸衡和VOCO特意提级到了皇冠假日/华邑这个层级的（按理说，这个层级的餐饮代金券是90面值）。这方面，从对英迪格品牌的调性拔高，也能看出端倪，起初，在美利坚，绝大多数英迪格都是和假日品牌类似的INN定位，但现在被拔高调整到了“奢华精品”层级，无论如何，这都是集团战略的转型所促成的，基于此，我特别看好VOCO的发展前景。
☕️ 餐饮点滴 Dining
❶. 美食掠影：Zoy（袁经理）全程跑前忙后，为我准备这、安排那，忙得不亦乐乎，关键她对每位客人都是如此热情/周到/细致，这种令人如沐春风的神奇感受，发生在文化底蕴深厚的直隶总督府邸宝地、京畿护卫要塞，是由其代代传承的积淀脉络的，这一点，别的酒店员工恐怕很难学过来，因为有些服务意识是与生俱来的，超棒，超带感；餐厅的小赵、小张几乎知道我的所有喜好，譬如喝咖啡（他们家的咖啡豆来自埃塞俄比亚，中国在东非的全天候战略合作伙伴，味道醇厚唯美，没有攻击性）需要瓷杯外，还需要一个打包纸杯，纸杯中装美式或拿铁再单加一份浓缩，只要脱脂奶；为了减肥，面档的食物只吃煮菜；为了保护嗓子，希望单独倒杯王老吉……诸如此类，她们全都帮我想到了，我并不认识她们，素未谋面，她们当中，有的是很早关注了我的相关社媒账号，有的则是提前做了大量的案头工作，真的，于我而言，感谢之情溢于言表，甚或说，已经不是感谢了，而是惶恐地感恩，这种被人尊重、被人呵护、被人宠爱的感觉，无论是旅途中的驴友还是天天飞来飞去的出差党，恐怕都是会被感动到的，轻则感念不已，重则潸然落泪——不要觉得这是我夸张的表达，你仔细想想，这不就是酒店存在的意义所在吗？——让每一个客人被尊重、被重视，让他们总是抛却所有烦恼，相信世间只有美好，在酒店重整旗鼓后，继续去面对生活/工作中的各种坎坷险阻，从这个角度讲，好酒店和优秀的酒店人对于旅人来说，是功德无量的；现在许多IHG餐厅都特别注重细节的装帧，譬如神农架CP在蛋档黑板上就写了：“鸡蛋、荷包蛋，不吃我会变成小笨蛋哦！”；朗悦VOCO的餐厅也是如此，在水果档的剧中位置有醒目的指示牌，上书“请乱拍照”，想想曾经闹得沸沸扬扬的北京“怡亨”早餐自媒体拍摄事件，真的是高下立判，谁有亲和力，一眼便知；
❷. 城市饕餮：雄安的基础设施已经相当完善了，你能想得到的、常见的中外餐饮品牌，在这里都能轻而易举地点到、找到、吃到。VOCO品牌对于行政酒廊是没有硬性规定的，各家酒店自由发挥、各自为政：十甫VOCO（HI换牌而来）是给60餐券、武汉VOCO时有标准的行政楼层和欢乐时光的、雄安VOCO则效仿亚朵等品牌提供暖心夜宵（当然，60餐券和欢饮饮料券也是有的），我到的晚，还特意帮我送到了房间。
🏊 硬件设施 Facilities
❶. 酒店环境：VOCO暂时还没有官方拟定的中文名，这就好比Smart汽车进入中国时，先是叫“精灵”，然后是叫“智马达”，但都没有英文名有知名度；VOCO现在的中文江湖诨名是“沃科”，但还是希望集团能尽早起个确认的中文名，更便于在大中华区的布局；Eric（曾经理）热情洋溢地召集几乎所有当值员工在我深夜入住时献上提前准备的超大束鲜花并来了个全家福合影留念，彼时彼刻，感觉自己越级享受了“乌鸦行为”老师的待遇，受宠若惊的同时倍感受之有愧，只留下无限无尽无休止的感恩在心间。话说，我们合影的背景墙是中国五大名窑河南钧瓷的装置艺术呈现，中西合璧，非常适合打卡；大堂吧兼顾了类似雪茄吧、高尔夫球场VVIP休息区那样的私密性和潮流设计细节，老少咸宜，户外还有BBQ区域（盛夏时节会开放）；地上或地下均可免费停车；
❷. 康乐健身：酒店后花园与公园连通，水系纵横、绿树掩映，特别适合晨跑、遛狗、打羽毛球。尤其是羽球，如今在北上广深G务员圈层，已经成了替代乒乓球的社交新贵，场地费一涨再涨，在这儿既免费打球（八段锦广场超级空旷），还享受大自然的安逸，岂不快哉（尤其是我入住期间，京津冀刚刚被暴雨洗礼完毕，风速几乎是0级，怎一个风和日丽了得）。室内健身房设施齐全，24小时开放，位于一楼，门口有自动售卖机。
🌟 难忘瞬间 the Moments
   ❶. 明星员工：前台Summer会心的笑容能融化你所邂逅的一切烦恼与尘埃，看来，真诚才是打动人最好的武器，点赞；
   ❷. 入住次数：之前住过一次，是来雄安主持地产相关活动，客户给订的；这次是第二次入住，也是首次自己订。酒店电话的来电显示是“河北伟业塑料制品有限公司”，估计号码是从这家企业让渡过来的，建议还是及时更改。
📍 简要总结 Conclusion
❶. 精彩时刻：原本，雄安的定位是国家级新区，比肩深圳特区和浦东新区；后来，雄安的定位更趋近于河北省属新区（管理区或功能区，当然，明面上的宣传口径依然是国家级的），行政区划的F定地权仍然归保定。如今，雄安已经实打实的和其它省内地级市成为并列的存在，甚至在诸多方面都要高半格儿，类似于副省级城市（尽管不是，即便是石家庄也不是哦）。去年底，雄安有了自己的专属车牌——冀X；今年，很多社媒网站的地理位置定位已经把雄安独立出来了——以前在雄安发微X朋友圈，显示的定位是保定，如今直接显示雄安了（其它常规的新区，比如沈抚/贵安等，目前都还只是显示原行政区划属地的名字）；现在大众点P则是搜索保定三县、雄安均可；而D音的原创声明定位则还没有改，依然只可以标注保定，没有雄安的单独选项。随着越来越多央企总部的入驻，雄安的酒店业会越来越发达，而仅就目前来看，官方的出差公干一般是选“国际”或“会展”两家酒店居多，私人的白洋淀旅游行程，选索菲特（离VOCO就5分钟车程，都处于雄安Z核心区）、温德姆、VOCO三者的Z多。我个人的主观感受是，这三者各有千秋，但设计感、时尚氛围、软件服务、美食这四个维度上讲，VOCO是完胜的；
❷. 遗憾不足：无。住在这里，感觉自己像载誉归来的英雄，耳朵里塞满了回春丹的《鲜花》，退房后剩下的情愫，唯有感恩一种——祝福酒店和这些可爱、坦诚、善良的酒店人，越来越好、平安顺遂。