深航A320 商务舱深圳-烟台有些区别对待的服务

Pipisense · 2024-9-25 21:54:54 山东

一、概览 | Overview

回烟台帮家里办点事 2460现金预定的票深圳机场不远从家高速半个小时左右

二、出发 | Departure

T3航站楼走深航专属的值机区域带的行李球包需要自己拿到超大行李区

国内飞的少以为商务舱是2x23kg实际上是一共30kg 两件行李加起来32最后还是需要拿一点出来拎着

LV要入驻深圳机场了喜茶得冰淇淋很好吃

三、贵宾室 | Lounges

推荐使用中庭那边的贵宾厅但个人感觉还是一过完安检的那个更方便

不是饭点所以只有粥和面跟小零食水果的选择还挺丰富的饮料也是小瓶装还是能拿一两瓶飞机上喝的

贵宾厅人很少糕点有冷的也有加热的还不错质量就像是2元pdd能买到的

四、登机 | Boarding

准时登机前序航班晚了20分钟所以起飞也差不多晚了20分钟

座位就是大板凳不过倒是有能充电的地方

不满意的地方来了：起飞前问了我隔壁前面的两位旅客要吃什么

唯独没问我

五、客舱 | Cabin Service

洗手间会在每一位客人用完了都检查一下

上菜的时候就直接给我端了一盘上来隔壁老哥喝啥也是起飞前就咨询好了

我是属于没有问我要不要叫我起来吃饭也没有问我要吃啥餐上来了才问我要喝啥

而且隔壁的旅客似乎是以姓称呼我就没这待遇了

其实我是更想吃虾仁饭的因为没那么油腻然而我并没有选择的权利我也没好意思问怎么回事

腿部空间挺小的商务舱还得靠隔壁旅客让才能走出去

六、到达 | Arrival

下来之后愣了一下

总觉得这个航站楼我没来过太大太新了跟个小大兴机场一样让我愣是以为自己飞错了地方

后来才知道上次回英国之后是启用了新航站楼不少新品牌入驻还是很不错的

大部分旅客都是直接下飞机等待同一架飞机转哈尔滨

七、难忘瞬间 | the Moments

家父听了之后很不爽直接打电话投诉了

这种事儿确实我是不愿给人带来麻烦

但说实话

如果你没有问我又刚好给我上了一盘过敏/我完全不吃的东西的话

那这就会变得很难看了。。。所以投诉/反馈意见倒也没错

威士忌不加冰 · | 2024-9-26 09:06:47 广东

沒問她怎麼沒問我要吃什麼

大大破生 · | 2024-9-26 09:30:52 天津

这个东西就该当面提出事后再说没有意义我第一次坐深航公务舱时候也是没有姓氏问候全程板着脸和乘务员当面指出然后下机前一个劲的给我道歉还非要给我打包送各种零食表达歉意

哈雷 · | 2024-9-26 09:37:47 广东

服务有缺漏，支持投诉，但现场提出会更有效。商务舱客人不是卡客没有姓氏服务另说，但不来点餐不行。

烟台女婿 · | 2024-9-26 10:01:30 德国

烟台T2比T1气派多了

Pipisense · | 2024-9-26 11:56:26 山东

大大破生发表于 2024-9-26 09:30
这个东西就该当面提出事后再说没有意义我第一次坐深航公务舱时候也是没有姓氏问候全程板着脸和乘务员 ...

没事儿打电话投诉也差不多

PhoenixMiles · | 2024-9-26 15:52:11 辽宁

必须投诉他们

youthchun · | 2024-9-26 17:52:23 广东

可能旁边是国航自家的卡客所以每次都带姓吧。。虽然每次我是感觉蛮尴尬的。。

泰迪的愿望 · | 2024-9-26 20:17:36 上海

很少看见客人投诉深航客舱服务的，通常都是营销委乱搞，伤害会员利益

terryfan · | 2024-9-26 20:59:46 广东

其实吧，如果单单为了这点事投诉大可不必啊！你的诉求是什么？如果单单是为了投诉而投诉，这是损人不利己的行为，你得有明确诉求才行吧。至于餐食敏感方面，你看经济舱那些哪管你敏感不敏感，给到你觉得会敏感不吃便是。我想说的是，你不能对别人要求太高，除非人家真的得罪你，不然你这个投诉真的有点吹毛求疵了。

yyyrayyy · | 2024-9-27 02:23:07 北京

同样的问题，也是深航公务舱。也不知道旁边坐了什么重要人物，各种嘘寒问暖献殷情。到了我这是理也不理，我好歹是个白金卡吧。这就算了，旁边降落前十分钟还在用电脑，没停下来就起身也不管，这就是谄媚高于飞安了，不太合适。

阿斐 · | 2024-9-27 11:25:57 陕西

要么高卡要么要客

ytldw7 · | 2024-9-29 07:29:33 山东

烟台机场T2确实不错，比很多省会的机场设施都好，服务也不错，机场广播的声音也挺好听的。

飞客3309697 · | 2024-9-29 07:45:20 北京

这肯定得投诉啊，这多离谱。。。