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深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务

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一、 概览 | Overview

回烟台帮家里办点事 2460现金预定的票 深圳机场不远从家高速半个小时左右

二、 出发 | Departure

T3航站楼走深航专属的值机区域 带的行李球包需要自己拿到超大行李区
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
国内飞的少以为商务舱是2x23kg实际上是一共30kg 两件行李加起来32最后还是需要拿一点出来拎着
LV要入驻深圳机场了 喜茶得冰淇淋很好吃

三、 贵宾室 | Lounges

推荐使用中庭那边的贵宾厅 但个人感觉还是一过完安检的那个更方便
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
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不是饭点所以只有粥和面跟小零食 水果的选择还挺丰富的 饮料也是小瓶装还是能拿一两瓶飞机上喝的
贵宾厅人很少 糕点有冷的也有加热的还不错 质量就像是2元pdd能买到的

四、 登机 | Boarding

准时登机 前序航班晚了20分钟所以起飞也差不多晚了20分钟
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
座位就是大板凳不过倒是有能充电的地方
不满意的地方来了:起飞前问了我隔壁 前面的两位旅客要吃什么
唯独没问我

五、 客舱 | Cabin Service

洗手间会在每一位客人用完了都检查一下
上菜的时候就直接给我端了一盘上来 隔壁老哥喝啥也是起飞前就咨询好了
我是属于 没有问我要不要叫我起来吃饭 也没有问我要吃啥 餐上来了才问我要喝啥
而且隔壁的旅客似乎是以姓称呼 我就没这待遇了
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
其实我是更想吃虾仁饭的因为没那么油腻 然而我并没有选择的权利我也没好意思问怎么回事
腿部空间挺小的 商务舱还得靠隔壁旅客让才能走出去

六、 到达 | Arrival

下来之后愣了一下
总觉得这个航站楼我没来过 太大 太新了 跟个小大兴机场一样让我愣是以为自己飞错了地方
深航A320 商务舱 深圳-烟台 有些区别对待的服务
后来才知道上次回英国之后是启用了新航站楼 不少新品牌入驻还是很不错的
大部分旅客都是直接下飞机 等待同一架飞机转哈尔滨

七、 难忘瞬间 | the Moments

家父听了之后很不爽 直接打电话投诉了
这种事儿确实 我是不愿给人带来麻烦
但说实话
如果你没有问我又刚好给我上了一盘过敏/我完全不吃的东西的话
那这就会变得很难看了。。。所以投诉/反馈意见倒也没错

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Sky_Walker3 天前
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Samuel.3 天前
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14 个评论

沒問她 怎麼沒問我要吃什麼
这个东西就该当面提出 事后再说没有意义 我第一次坐深航公务舱时候 也是没有姓氏问候全程板着脸 和 乘务员当面指出 然后下机前一个劲的给我道歉 还非要给我打包送各种零食表达歉意
服务有缺漏,支持投诉,但现场提出会更有效。商务舱客人不是卡客没有姓氏服务另说,但不来点餐不行。
Pipisense  蓝钻会员   楼主| 3 天前  | 显示全部楼层
大大破生 发表于 2024-9-26 09:30
这个东西就该当面提出 事后再说没有意义 我第一次坐深航公务舱时候 也是没有姓氏问候全程板着脸 和 乘务员 ...
没事儿打电话投诉也差不多
可能旁边是国航自家的卡客所以每次都带姓吧。。虽然每次我是感觉蛮尴尬的。。
很少看见客人投诉深航客舱服务的,通常都是营销委乱搞,伤害会员利益
其实吧,如果单单为了这点事投诉大可不必啊!你的诉求是什么?如果单单是为了投诉而投诉,这是损人不利己的行为,你得有明确诉求才行吧。至于餐食敏感方面,你看经济舱那些哪管你敏感不敏感,给到你觉得会敏感不吃便是。我想说的是,你不能对别人要求太高,除非人家真的得罪你,不然你这个投诉真的有点吹毛求疵了。
yyyrayyy  钻石会员  前天 02:23  | 显示全部楼层
同样的问题,也是深航公务舱。也不知道旁边坐了什么重要人物,各种嘘寒问暖献殷情。到了我这是理也不理,我好歹是个白金卡吧。这就算了,旁边降落前十分钟还在用电脑,没停下来就起身也不管,这就是谄媚高于飞安了,不太合适。
阿斐  钻石会员  前天 11:25  | 显示全部楼层
要么高卡 要么要客
ytldw7  金卡会员  7 小时前  | 显示全部楼层
烟台机场T2确实不错,比很多省会的机场设施都好,服务也不错,机场广播的声音也挺好听的。
这肯定得投诉啊,这多离谱。。。

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