1.民航局大概十多年前出了一个标准,延误是什么原因按照那个来。有一个三段以内延误按首段的说法,例如一架飞机执飞北京-上海,上海-深圳,深圳-成都,因为北京天气不好延误了,进而导致后边的都跟着延误,虽然深圳成都天都很好,但也算做天气原因。但是也不排除航司估计瞎搞。
2.延误原因是航司申报的,民航局监控运行中心负责统计和复核,最终由其判定。
3航司现在**了报多个原因,比如天气和航司,对旅客只说天气,除非你明确问题还有没有其他原因。
4.根据《航班正常管理规定》,旅客不认可航司延误证明上列明的延误原因,可以通过12326平复核,如复核结果不一致,航司应按照复核结果重新出具延误证明,如新原因为航司原因,还需按照总条件提供餐食,延误补偿等。