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已经办理入住,然后收到邮件说预定取消了,app上也显示取消了,打电话问客服,说酒......

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已经办理入住,然后收到邮件说预定取消了,app上也显示取消了,打电话问客服,说酒店和会员是两个系统,入住后还是会计算积分和房晚,有人遇到过吗

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xiaopangpang2024-10-6 09:20
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Alexlihk2024-10-5 21:06
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11 个评论

liyuheng1219  终钻会员  | 2024-10-5 20:46:34  广东  | 显示全部楼层
感觉这个情况又是人祸、跟系统没太大关系
再不发报告的odes    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (5朵) 鲜花榜
berrychu2 分钟前
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perkins5612 小时前
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Ke1vin3 小时前
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山丘20214 小时前
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司馬小相如5 小时前
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0-0  白金会员  | 2024-10-5 22:11:19  江苏  | 显示全部楼层
问酒店就好,只要酒店能给你算就会有,,漏了酒店也可以帮你补登。。
飞客1990808  钻石会员  | 2024-10-5 22:13:45  北京  | 显示全部楼层
应该说预订房间和会籍录入是两个系统,酒店和集团三四个系统的都有
Saintsherry  银卡会员   楼主 | 2024-10-5 22:54:14  江苏  | 显示全部楼层
0-0 发表于 2024-10-5 22:11
问酒店就好,只要酒店能给你算就会有,,漏了酒店也可以帮你补登。。
酒店说会正常给到积分和房晚,但是app就没有入住记录显示
沈先森  钻石会员  | 2024-10-6 00:03:56  山东  | 显示全部楼层
退房时要个水单,万一没录入自己去补登
dangdangmar  白金会员  | 2024-10-6 05:33:31  广东  | 显示全部楼层
只要实际住了 可以 电话补登的
Alexlihk  终钻会员  | 2024-10-6 09:21:42  广东  | 显示全部楼层
小心盗用
Pent  钻石会员  | 2024-10-6 09:26:47  北京  | 显示全部楼层
遇到过,没事儿。
dander  蓝钻会员  | 2024-10-6 10:33:01  河南  | 显示全部楼层
不知道是不是酒店误操作

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