态度之差、效率之低，五大集团垫底。任何一丁点的诉求（比如酒店同意的情况下退分这种小事）都极其心累，她们只会发个邮件然后放在那，没有case关闭日期、不可能电话跟酒店沟通、问就是已发邮件何时结束不知道，死猪不怕开水烫…明年烧完分准备弃号了。本来国内的布店就是一坨屎，东南亚店多留个备选计划，看起来IHG东南亚店也不少也足够了。