卩灬汐 发表于 2024-10-19 00:51

这才是你应得的，我上次也是酒店和我说报的价格不含SNP，直接给我搞炸了再也不玩温大妈，电话预定住了3次三次都是问题

guorzhen 发表于 2024-10-18 16:07

离谱，再低应该也没有我上次低吧，活动价六折，还是国庆，都算房晚了，也是一家正牌温德姆。

大堂观察 发表于 2024-10-18 18:42

符合资格的房晚都是可以积分的，积分是根据网站条款来的，不是酒店单方面说了算的

chousimon 发表于 2024-10-19 19:10

真的是大无语了，温德姆的官方客服根本就没有一个约束力，电话打了好几遍，都只是把酒店的话再复述一遍

大堂观察 发表于 2024-10-19 20:15

我也是温德姆的常旅客，听到你这样讲，我很理解，如果你不会联系国际团队，也不会说英语的话，你想要维权真的太难了，我打到国际团队不一定有用，但起码还有一些希望，这边的团队转来转去，也不知道在说什么。