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有人出现过吉祥账户风险问题吗?

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吉祥积分有部分快到期,兑换商品,选好以后,输入密码后提交,提示账户存在风险,请实名认证后再试。问题早就认证了,半年之前就换过几次了啊!客服也解决不了。。还是故意不解决?

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xinyekeqing2024-10-20 14:46
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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7 个评论

胡一鸿008  白金会员  | 2024-10-19 23:44:53  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 胡一鸿008 于 2024-10-19 23:46 编辑
我遇到过 只能反馈客服解决 建议开个xhs吐槽一下 它家管理层貌似很喜欢看互联网 反馈3天没答复,xhs一个帖子吐槽,半天反馈解决完毕。别用官网换,去app。app可以重新实名。
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飞客2908789  白金会员   楼主 | 2024-10-20 10:31:11  北京  | 显示全部楼层
胡一鸿008 发表于 2024-10-19 23:44
我遇到过 只能反馈客服解决 建议开个xhs吐槽一下 它家管理层貌似很喜欢看互联网 反馈3天没答复,xhs一个帖 ...
感谢您的回复。现在我app根本登录不上了,说版本过低,明明是最新的。。只有网页版还可以上。
胡一鸿008  白金会员  | 2024-10-20 11:33:57  北京  | 显示全部楼层
飞客2908789 发表于 2024-10-20 10:31
感谢您的回复。现在我app根本登录不上了,说版本过低,明明是最新的。。只有网页版还可以上。
那去小程序看看,只能反馈后台解决,上次我遇到那个bug我都完完全全告诉客服是哪个地方的代码可能有问题,最后还磨磨蹭蹭花了好几天…
飞客2008856  钻石会员  | 2024-10-20 15:30:32  广东  | 显示全部楼层
飞客2908789 发表于 2024-10-20 10:31
感谢您的回复。现在我app根本登录不上了,说版本过低,明明是最新的。。只有网页版还可以上。
你到底用什么手机。。。
令狐冲马桶  钻石会员  | 2024-10-22 00:49:30  上海  | 显示全部楼层
胡一鸿008 发表于 2024-10-20 11:33
那去小程序看看,只能反馈后台解决,上次我遇到那个bug我都完完全全告诉客服是哪个地方的代码可能有问题,最后还磨磨蹭蹭花了好几天…
哈哈哈   客服也未必懂代码啊   他们有他们的流程
飞客2908789  白金会员   楼主 | 2024-10-22 18:16:38  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 审帖客服28 于 2024-10-22 18:19 编辑
胡一鸿008 发表于 2024-10-20 11:33
那去小程序看看,只能反馈后台解决,上次我遇到那个bug我都完完全全告诉客服是哪个地方的代码可能有问题 ...
感谢您,换了好几部手机后,终于重新认证了,然后可以下单了。。。吉祥的系统是真烂啊!根本不显示物流信息,半年前的订单物流还是显示待发货,现在查个机票信息就闪退。
胡一鸿008  白金会员  | 2024-10-22 18:59:02  俄罗斯  | 显示全部楼层
飞客2908789 发表于 2024-10-22 18:16
感谢您,换了好几部手机后,终于重新认证了,然后可以下单了。。。吉祥的系统是真烂啊!根本不显示物流信息,半年前的订单物流还是显示待发货,现在查个机票信息就闪退。
是的 但是发货是及时的

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