本帖最后由 themax123 于 2024-10-21 17:24 编辑 非常差的廈門五緣灣逸林希爾頓!
因为转机,特意订了个 day use 希望可以休息一下。12点入住,前台说一准备好就送水果到房间,结果完全没送过。前台又说美团会有人送到房间,最后还得自己去楼下找。
以上的都问题不大,最令人生气的是,大家都知道 day use 是可以在 12点到6点使用房间,前台竟然在3:23打给我问我几点退房,听到我说会在6点前退房后还"啊"了一下,好像是我赖着不走的语气! 我一共就6个小时,才睡着一会就被他们吵醒了!还有,我的房间是一早就设了请勿打扰!实在太过分了!
打了电话投诉,接电话小妹记录了我的遭遇说经理会尽快电话我,然后也没回复过。
窗户也很脏,垃圾!