本帖最后由 近月少女莉莉 于 2024-11-13 10:24 编辑 酒店综合推荐指数:3
酒店常旅客会籍级别:金卡
综合评价:
非常入门级的五星级酒店,交通尚可但地理位置一般,服务打四星设施打三星整体环境打两星,总体只能打个三星,五折券下才具备一点性价比,比较失望。
前情提要
南航白下卡之大型纪录片——停车场迷路和人脸识别失败传奇,一番折腾之后我凌晨12点15才到达酒店
到了前台我才发现好像寄了——
过了晚上12点,雅高的系统自动把订单取消了,五折券都退回来了(酒店表示这也不是我的问题,因为雅高小程序没有线上预付住宿费用的功能,实际上就是锁不了单的,所以下次订雅高的酒店记得尽量12点前入住,或者提早联系酒店处理……)
这个时候是无法在系统里重下订单的,怎么办?
最终前台打了一会儿电话沟通,还是先给按照五折的价钱登记给我开了房间,金卡丝滑升级到豪华双人房,这里确实得给前台点个赞。之后离店时工作人员让我下了一个两天后的五折券订单,把券核销掉了。