吐槽一下国内汇丰的RM

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本帖最后由 Njpipi 于 2024-11-3 20:50 编辑
每次发她消息,总是爱理不理,回复不会超过5个字
看到大额资金入账,立马电话营销产品,回复曰“钱最近要用,先买些活期理财吧”
等到我用钱的时候,发现手机只能汇100个,另外的钱手机上汇不了,但是要急用
联系RM,没有接,语音电话也不接。
打的到了支行,当面和她说我要柜台汇款,帮我加急吧,结果对我来了句:"我们的汇款都是要把单子传到总部的,今天不一定到得了”,她回答没错,但是很官方,感觉让人不舒服。
于是我要求她帮我催催,我今天一定要用。结果被她教育了一番“这个钱你今天要用也不提前和我说一下,又不是说你要用就可以用的”,听完我立马无语,也不想和她争执。于是我自己去柜台汇款,汇完以后,没有让RM帮我催,直接一个电话打到分行付款中心,自己催,最后还好,资金没有耽搁。
汇丰中国和香港汇丰的服务差距很明显,国内服务真是很一般,RM很势利,服务远不如香港汇丰。
总结一下,汇丰中国吸引我的也就是汇丰中国信用卡,其他都不怎么样,汇率不行,产品收费昂贵,服务还很一般。

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