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求教使用套房券有关注意事项

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请飞友指点以下几个问题:
1.使用套房券顺序是否:先订房,然后客服上套房券,那么想问需要最少提前几天才能申请?申请后多少天能确定用券?
2.如果我要取消预订,是否直接取消订房,然后套房券自动也取消?
3.如果取消后,套房券即将临期,是否能够顺延一段时间?例如3个月?
从没用过套房券,相当小白,请教飞友,指点一下,感谢感谢!

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dander昨天 00:29
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
火羽白日前天 16:26
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
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13 个评论

jevonsraorao  钻石会员  | 前天 16:19  浙江  | 显示全部楼层
1,14天,立刻
2,是,**失
3,不能,美好的幻想
raysRRR  蓝钻会员  | 前天 16:19  北京  | 显示全部楼层
1.对的 提前十四天
2.对
3.不能 曾经有一个bug你取消之后套房券会有短暂的延迟才退回,你可以打电话给客服说你要立刻使用他会手动给你发一个券 这个券一般会比你本来的有效期久 但现在基本都是秒退了
sailtony  蓝钻会员  | 前天 16:21  四川  | 显示全部楼层
1. 套房升级礼遇可在入住前 14 天至登记入住前 24 小时内进行预约,必须联系洲际酒店集团宾客关怀中心进行预约。电话预约时即可确认,同时收到订单更新的邮件。
2. 如果在酒店取消政策规定的取消时限之前取消预订,套房升级礼遇将返回到会员的奖励卡包中,并继续适用原来的有效期。
3. 不可以。
sungfeifei  终钻会员  | 前天 16:27  日本  | 显示全部楼层
我打给美国客服马上就帮我锁了房,大概2星期前吧。取消很快就退回到账号了,不过可能每人不一样。
Jojo16  终钻会员  | 前天 16:42  上海  | 显示全部楼层
1是的,提前14天才能开始申请,申请当场确认。2是的,有时候会比较慢3.不能
里里王  钻石会员  | 前天 16:46  山西  | 显示全部楼层
1、提前15天至入住前24小时申请使用,有房立即确认升级,需要联系客服使用。
2、直接订单界面取消,免费取消时间内套房券一起退回账户。
3、找客服试试,或者给国外客服发邮件试试。
Alexlihk  终钻会员  | 前天 17:51  浙江  | 显示全部楼层
我的退回来,延了三个月
ouyue2  白金会员  | 前天 20:43  黑龙江  | 显示全部楼层
你也可以不先订房,让客服订房+升房一步到位给你操作
Aluotii  黑钻会员  | 前天 20:52  浙江  | 显示全部楼层
我咋感觉你是因为套房券快过期了,问使用方法是假,问延期办法是真呢
RobustRabbit  钻石会员  | 昨天 00:25  美国–弗吉尼亚州  | 显示全部楼层
退回的套房券不能延期了
Nickkkk92  白金会员  | 昨天 00:25  北京  | 显示全部楼层
1.其实只要提前24小时以上,且酒店有供升级的房型就ok,不一定提前14天。流程上ihg app先订房可以,但必须是可退订的房价,最近全球大促75折的房价都不行,务必注意。最方便的就是直接打会员中心电话8008301128,可以直接帮你操作订房+升级。
2.退订是可以的,但必须按订房的退订规则,晚了的话券就没了。
3.不太确定,应该是不能。
dander  蓝钻会员  | 昨天 00:29  河南  | 显示全部楼层
Nickkkk92 发表于 2024-11-27 00:25
1.其实只要提前24小时以上,且酒店有供升级的房型就ok,不一定提前14天。流程上ihg app先订房可以,但必须是可退订的房价,最近全球大促75折的房价都不行,务必注意。最方便的就是直接打会员中心电话8008301128,可以直接帮你操作订房+升级。
2.退订是可以的,但必须按订房的退订规则,晚了的话券就没了。
3.不太确定,应该是不能。
要求是14天,建议按照要求来
Nickkkk92  白金会员  | 昨天 00:57  北京  | 显示全部楼层
dander 发表于 2024-11-27 00:29
要求是14天,建议按照要求来
我刚定完,其实提前联系一下酒店确认好,再打800电话就行,没那么严格

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