本帖最后由 圆头小熊 于 2024-12-22 03:11 编辑 上周用凯悦心定了一个12.23日的房间，然后临时有事，发邮件给酒店，酒店帮我取消了。今天想再用凯悦心定12.23的房间，提示存在凯悦心预定。可是明明已经取消了呀！两颗凯悦心的费用（99.4元*2）都退给我了，咋回事？取消了的订单日期不能再重新预定吗？求问各位大神有办法吗。