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吉祥的客服部的工作安排的太差了

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胡一鸿008  钻石会员  | 1 小时前  北京  | 显示全部楼层
讲个笑话,国际票改签去了吉祥浦东的票柜,柜台一阵研究告诉我机票得去联系在线客服,柜台现场改不了
闪电大熊猫  蓝钻会员   楼主 | 5 小时前  上海  | 显示全部楼层
更新,停了20分钟音乐还在等,就自动断了.....我服了
打个电话处理票务问题,客服接了说他是国内以后帮我转国际,转过去语音说前面18个人等待,等了24分钟接通了,降了7分钟,电话奇怪断了,也没有人回电,再打前面24个人再等待....

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