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标题: 关于套房券单独升级连续预定某一天的情况 [打印本页]

作者: Kyle1989 时间: 5 小时前
标题: 关于套房券单独升级连续预定某一天的情况
本帖最后由 Kyle1989 于 2024-12-18 16:50 编辑

关于套房券单独升级连续预定某一天的情况

分了两个订单预定了连续两天的某君悦，第一晚发现有基础套房，第二晚没有基础套房只有高级套房！

于是联系客服帮忙想升级第一晚，但是客服回复因为两晚是连续的，必须两晚都有基础套房才能升级，不能单独只升级一晚，所以用券失败！

分开两个订单预定的都不行

作者: 手机漫游中 时间: 5 小时前
拆分一下订单？

作者: 伙叔Marstro 时间: 5 小时前
先取消第二晚，用完券再下单。一定概率被客服追回来提醒，碰到过两次，大概率没事

作者: ttmmair 时间: 5 小时前
我连续订单，只报其中一个订单号让客服上套房券从没出现过客服说还有其他连续订单不能用券的情况

作者: 比利比例 时间: 5 小时前
没遇到过

作者: h?xjd?hb?xu?d?h 时间: 5 小时前
你不报第二个订单，客服看不到第二个订单的

作者: sleo 时间: 2 小时前
额这真是好多条框

作者: Bingle Bangle 时间: 11 分钟前
本帖最后由 Bingle Bangle 于 2024-12-18 22:34 编辑

是的不能只用在其中一个订单

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