本帖最后由 currypanman 于 2017-6-7 01:05 编辑 京都四季端午来放松几天,心想日式住腻了,还是回归一下大牌吧。
然后发现这家四季社区里没有,都开业这么久了没人发,合计这是为啥呢。
来了之后知道了,实在是太太太太差了......
随便列几点,看你们能承受不:
1、房间不收拾:来了两天,没收拾过一次房间。我就忍着不投诉,看他们自觉不,结果真就那么不自觉。
2、乱收费:FHR含早,点了份日式set和小菜,点的时候问说免费,CO时非要收我钱。压根没使用laundry服务,CO时无缘无故又收我钱。你家业主是有多缺钱。
3、门童长期失踪:到店,自己下车拿行李;离店,自己拿行李上车;出门想叫车,自己走出去招手拦吧。
4、餐厅食物负分:上菜是凉的也就算了,还那么难吃;酒店难吃不是不可以,可这里是日本,这里是四季。
5、员工素质太差:在全日餐厅吃了几次饭,老是有几个小孩打闹,熊爸熊妈不管,酒店服务员也干站着不管。拜托,我是来静静的享受美丽的庭院的,不是来看你家小孩在石头上撒尿的。最后一老外实在受不了跟服务员发了通脾气他们才开始制止。
6、浴室设计不合理:最讨厌水漫金山了。
我家旁边那7天都比它靠谱,至少人家还知道收拾房间。
好吧,不能否认还是有优点的,比如有800年历史的很美的庭院,很舒服的床,还有四季特有的花艺。
整体装修还不错,但总感觉有点乏味,房间也是没啥亮点,懒得拍了。
总之,这家管理极其混乱,可能是继北京四季之后最砸招牌之作了。
如果大家还抱有希望,还是等个一两年再去吧。
还算体面的门脸