关键词:礼赞卡
喜欢喜达屋的常旅客计划,不仅仅是灵活的积分使用方式,会员福利,会员回馈给员工的礼赞卡也是我欣赏这个集团的一个原因。富有创意的小费方式,没有直接塞钱来的暴力(国内Spg前台和经理一般都不收消费),是一种对员工服务认可而且又不费钱的表达方式。
。
。
Spg金卡和白金卡(一夜金和白挑没有,万豪link过来的有)都能在官网查看到自己的礼赞卡,把代码打印出来或者记下来告知给喜欢的酒店员工,员工使用这个代码可以在内部系统兑换到500点spg积分(金卡的礼赞是250点),查看和使用方式就不多介绍,因为之前保罗大叔有写过一篇详细介绍,以下是文章链接欢迎查阅:
https://www.flyert.com/thread-392678-1-1.html?from=singlemessage&isappinstalled=1
。
。
每个人对礼赞卡的理解和赠送方式都有所不同,是用礼赞卡去薅福利,还是薅了福利后送礼赞卡,是个值得思考的问题。而我,更欣赏后者,正如礼赞卡页面介绍的一样,当员工的服务超越了您的期望时,不妨用这种方式表达您的谢意。如果所有人都是用礼赞卡的方式去要福利,酒店员工就慢慢的会有拿礼赞后再给服务,而不是提高自身的服务去赢得奖励。礼赞卡其实就是西方小费的一个影子。废话不多说,下面分享下今年我7张礼赞卡的派发过程!
.
.
因为礼赞卡官方不提供实体卡服务,所以只能自己打印出来或者记下代码。我是专门去打印店用硬卡纸打印出来,几块钱吧,实体卡还是感觉比告知代码的方式更有感觉。
.
.
1.上海W酒廊妹妹。纯属想体验第一张礼赞卡送出去的过程。酒廊妹妹长得很漂亮,收到后一脸茫然(估计酒店也没有专门的讲解),问了经理后就豁然开朗了!
.
.
2. 上海W酒店礼宾小哥。因为网红泳池关闭没拍成照片,经理帮我们和同行两间房都升级了拐角。晚上很多行李都拿出来了,没有来得及整理装箱,小哥大包小包的都帮我们提了过去进房间。因为角房很好很开心,而且小哥人也长得帅,所以就送了一张。但是小哥的表情显得很淡定。。
.
.
3. 厦门威斯汀礼宾经理妹妹。去厦门大学参观生了一肚子气,回酒店的路上生理期就来了,捂着肚子进大堂时,细心的礼宾经理就猜到什么回事了,马上给我送来了红糖水,毫不犹豫的给她拿了一张礼赞卡,经理妹妹又给我免费安排了第二天送飞机的车,感觉特别惊喜!
.
.
!
4.三亚威斯汀经理妹妹。第一次去三亚度假的时候经理就特别好人,金卡升海景套,送多一份早餐。第二次家人去(我没到场,证件到了)给了相同待遇,积分房晚全有,立马就给了一张。
.
.
5.惠州艾美预订部妹妹。第一天预定后,第二天价格竟然便宜了300多,想谈心试试,结果预订部妹妹还是给改了第二天的便宜的价格,一下子帮我节省了300多。通过电话告知她代码。估计她也是第一次收,说了两遍才知道。
.
.
6 7。惠州艾美餐饮部小哥,经理。自助早餐芒果汁替换了橙汁后,餐牌竟然没换,芒果过敏的我喝了一小口脸马上就有反应了。男票当时就炸了,餐饮部经理道歉后,安排了一个小哥早餐全程专门守在我们旁边给我们服务。并送我们两份价值400元的自助午餐(赶路没吃)。看在他们弥补的方式还算有诚意,过敏也没有加大。就算了。给他们一人送了一张。
.
.
8张白金礼赞卡就这样送出去七张。因为接下来没有旅行计划。所以就提前和大家分享以免忘了。半个月后看了看,兑换掉的还不到一半,不知道是他们忘了还是其他原因,等到年底旅游前再去看一次,把还没兑换的重新打印出来用出去(嘿嘿,以免浪费嘛)
.
看了这篇文章的朋友,如果有对礼赞卡有疑问或者想了解更多关于礼赞卡的派发过程,欢迎大家留言讨论噢!