优点四个字:超出期待,必须要说没有mission hills的打球计划,如果不是因为先生因为连续出差要出席活动有business和smart casual的着装需求,恰逢周末所以打个飞地给他送衣服,即使号称全国最便宜丽思非刚需开始并没有什么期待,然而体验后我倒觉得哎哟,还不错呢!
1、concierge的小伙子微笑的很真诚,首先行李送到房间会做确认,衣服都帮忙挂的很整齐,期间临近退房送拎袋时,知道我还要客服部送其他物品来,主动帮我催
2、开夜床看到随身的书籍用机票做书签还留言赠送了新的海南风格的书签
3、天龙轩的次日午餐,Angel主动过来打招呼,还问我就餐感受和对预留位是否满意,这些只是一个普通餐厅员工哦,会觉得丽思培训的基本面都在
4、日落时在flair的时候告知其中一种小食喜欢,很快就主动帮忙加了三份
5、退房拎行李出去的house keeping刚好在旁边,看到手里有行李,立刻很热情的过来帮忙拿行李,扶住门
6、午餐用餐旁边桌有小朋友,经理很热情的过来送小朋友礼物
7、下午茶的添茶加水都很热情