龙腾司机联系不上 附带解决方案
凌晨到浦东的飞机预约了兴业的境内接送机，龙腾服务。
原定服务应该是司机主动联系&出口举牌
到了机场没有联系也没看到接机牌
遂主动联系司机，接通无人接
联系客服，反馈联系司机无果，联系车队无果
此时等待时间接近半小时
再联系客服，让打车回家，保留票据报销
出租车上有一司机联系，说是帮朋友接的单，正在车库。这么一来肯定是司机睡过头或者跑哪去了。这司机也是搞笑，让我下出租车他过来接我，正在气头上直接被我说了。
然后有自称龙腾上海调度的联系我，说他给我结出租车单，并且送两次上海境内服务。
随后龙腾客服信息发来
【龙腾出行】尊贵的客户您好，烦请您将发票图片信息以及帐号信息（需退款的金额、退款帐号、账户名、银行全称）发至邮箱：limousine@dragonpass.com.cn，我们会尽快处理，感谢您的配合，祝您生活愉快!
大家觉得这样的处理方式合理吗 还有必要撕吗
另外，兴业的接送机次数已经标记一次，是否免费取消
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