坑爹求助，日航网站里程换MU票不能识别西安机场

先给家人用JL里程换了樱花季的东航机票，因为回程东航没放PVG中转的票，所以选的搜索结果里的在西安机场中转再回家里。因为剩的里程不够了，为确保国际航段陪着家人，所以打算换PVG出发、回程到XIY的票（感觉好像可以覆盖在2000MILES内= =）然而在合作伙伴兑换，或者在Distance Scheme Award Sector Mileage Calculator 输入 XIAN XI'AN XI...也好，总之就是出不来西安咸阳机场（如下截图），打日航电话换票永远是等待转接。

求助应该怎么解决...谢谢！

图挂了。。。

妹懂，你直接进入兑换界面看看需要多少里程不就行了嘛。。

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Jay-Z 发表于 2019-2-22 12:18

图挂了。。。

现在能看到图吗？ 刚刚重新上传了

评论内容不可见

不是啊，是在合作伙伴兑换界面输入拼音或者机场代码也识别不了XIAN机场...（主楼图片传不上来）

Yontze 发表于 2019-2-22 12:19

妹懂，你直接进入兑换界面看看需要多少里程不就行了嘛。。

重新上传了图片，兑换界面不能识别西安机场啊，输XI一堆什么厦门，襄樊机场都能识别真的捉急啊

XIY呢？

北纬一度 发表于 2019-2-22 12:29

XIY呢？

XIY,XIAN,XI'AN都不行...

apjstafwa 发表于 2019-2-22 12:22

现在能看到图吗？ 刚刚重新上传了

嗯 可以看到了囖

笨森 发表于 2019-2-22 12:33

嗯 可以看到了囖

求版主，各位大佬有空试试兑换界面输入XIY,XIAN,XI'AN到底能不能识别出来QAQ ，真的坑爹...

apjstafwa 发表于 2019-2-22 12:37

求版主，各位大佬有空试试兑换界面输入XIY,XIAN,XI'AN到底能不能识别出来QAQ ，真的坑爹...

打电话呢？

更新：

刚刚又试了下，输入XIY在兑换界面还是不能识别，但点击“下一步”之后是可以进入搜索出票的，但坑爹MU出的票分成了KIX-TAO,TAO-XIY两段（本来MU2060就是经停青岛到西安的，难道还要中途在青岛下飞机再来一段吗 真是晕死

sia

打电话兑换  

经停的那班后面一段没票了估计

湘北GG 发表于 2019-2-22 13:16

经停的那班后面一段没票了估计

有票的，给家里出的时候还有四五个座位

评论内容不可见

现在知道了... 在兑换界面输入"XIY"虽然不能识别，但可以点下一步、在搜索结果里看到西安。。但是其他的机场都是IATA代码，为啥就西安是SIY...orz