本来定好和朋友一起去苏州,临近我要到万怡才接到朋友的电话,被朋友放了鸽子,从苏州中心走过来找不到路,手机还没电了没法导航,抱歉地去问人路还被回去问百度,今天真的是很惨了。
好不容易才找到了万怡(其实也就是拐了个弯,第二次来凭记忆找还是走错了),进万怡的门前一肚子的坏心情,进到店后每一位服务人员都非常亲切地提供服务,向客人问好,因为房间还在准备,前台走出来帮忙刷了酒廊的电梯,酒廊里每位小姐姐都很热情地提供帮助(帮忙做饮料换桌子等等等等都在温柔亲切地提供帮助),真的可以给人的心情有很大的宽慰。谢谢。
这是第二次入住苏州万怡了,上一次整间店的服务也全程在线,亲切热情,半年多的时间后,品质仍然非常靠谱,真心感谢每一位服务人员的付出。住过的若干间万豪,在服务方面给我留下如此深印象的也仅有苏州万怡和曼谷的兰花喜来登,虽然两个品牌在万豪(和SPG)都不算高位次,但品质却远超过很多间高品牌酒店。这次升CAT中两间都升CAT了,却也觉得依旧是值的(万怡常年900+的价位CAT2的积分也非常合适)。
想借地方和大家讨论一下和酒店无关的事情。朋友放我鸽子的原因是今天去面试,被搞得心情很差,所以没心情来苏州了。我们本来定好一起来,他面试delay我帮他想怎么改签高铁之类的,因为开车前30分钟内,我没办法帮他改签和退票,就让他自己去车站改签,但我帮他都想好了很多方案。我已经到苏州后接到电话,他不过来了。我说你的车票不去火车站都改不了,他说没事儿30来块钱一会儿打给你(而且截止到现在也还没打给我)。要知道,这完全不是钱的问题。电话里,他说“如果我现在过去我的坏心情也只会影响你”,可即使这是真的,这样说是不是也会让人不开心呢?把自己放在一个好人的位置、为别人着想的位置,问题是这根本不是about me的,把自己置出事外是一件合理的事情吗?道歉不好吗?
我被人评价说是付出型人格,会被人欺负。之前我还不认同这一看法,现在突然觉得这样的说法是有道理的了。
如果给大家带来负面情绪,抱歉了。