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实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店

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本帖最后由 落雪飞花 于 2019-4-16 01:13 编辑
[htitle=一、,抵达酒店]对我而言,亚朵是个活在传说中的酒店品牌。一方面经常听身边人说出差认准了亚朵,一方面看到很多软文和点评把亚朵的服务吹得神乎其神,似乎分分钟碾压海底捞的节奏。然而又有很多不屑亚朵的声音,说亚朵就是网红经济产物,如同交智商税。说得我一直想试试这个传说中做的最好的国产中端酒店品牌到底如何,奈何最近去的地方要么没有亚朵,要么价格奇高比肩豪华酒店。接连错过了成都、西安这两个亚朵价格还算“合理”的地方,终于在济南有机会打卡成功。由于今年京东plus会员100京豆兑换的亚朵金会员活动,直接赠送了16张早餐券和延退券,会员和券有效期均为一年。所以顺理成章官方App预订,加上20抵扣券和10元支付券,最终支付价格为304元。这还是最便宜的房型和非假日的价格,亚朵对自己的价格还真是相当有信心,别忘了济南的国际五星级酒店也不过五六百。
济南的亚朵大概分布了五六家,还算比较多的。选择了解放路这家是因为离主要景区相对最近,价格其实都差不多,那就位置为王了。这里忽略了亚朵和轻居的品牌区别,后来百度才得知轻居的房间数量和大小都要逊于亚朵,但只是定位和目标人群不同。感兴趣的朋友可自行百度,这里不啰嗦了。
到店方式,先去济南站接上母亲,然后排队打车前往。济南站是旧站,交通和规划不是很好,打滴滴不太容易定位(很容易违停)因此老老实实排队打出租车。司机好像绕了点路,我也没好意思说…加上有点堵车最后10公里不到的路开了半个小时,36元。付钱下车,酒店标识不是很明显,楼也不算很高,门口自然也没有礼宾。
CI时前台只有两个人,小姐姐办入住小哥哥负责倒两杯热茶,看到我在备注写了升级需求于是给升了一级(实际没什么差别),她为难地表示自己的权限只能升一级,哈哈。房间倒是给了最高层8楼,房卡只给了一张。 实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
[/htitle][htitle=二、,客房]欢迎礼:没有。不过预订时有通过App选择的A plus定制服务(详情可百度)。金会员可以四选二,我选择了滋润肌肤和静夜无声。物品已经放置好了,是两个眼罩,两副耳塞,一小瓶精油润肤露,阿芙品牌和洗浴用品同款的,味道妈妈很喜欢。
房间真不大,20平米,两个人没什么行李勉强不挤。如果是亚朵品牌会大一些,30米左右吧。
床垫很舒适,非常舒适,极其舒适!枕头和羽绒被也超级舒适,吃完早饭后回来睡了个非常安逸的回笼觉,床品真的是下功夫选择了。而且米色的床品很是有家的感觉,心里非常踏实。
洗浴用品极度好评!阿芙的亚朵定制款,单瓶100+的价格。非常好用,香味持久。其实房间里的那瓶剩不多了,爱不释手甚至想问问前台可不可以捎走,后来想想别让人家为难了,有机会买一瓶吧。
很多细节都能看出来用了心,比如文艺的茶包,也是亚朵定制款。牙刷有软毛硬毛两种,台灯是小米那种灯光可调的,还有电梯里各楼层文艺的名字和图示。
整个房间评价:三个字:宜家风。真的就像在家一样。
说完优点,说说致命缺点:隔音太差!这好像是国产酒店的通病,再怎么金玉其外,也挡不住致命弱点。隔壁在房间说话能听到先不说,主要是夜深人静街道过车的声音很清晰,尤其是过大车,睡眠不好的真发愁。这还是在最高楼层和关窗的情况下,楼层低的住客不敢想象。 实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
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[/htitle][htitle=三、,设施与服务]设施有健身房,没有游泳池。其他没了解哈。
服务说几个印象深刻的点:
1.晚上八点多回到酒店,因为白天太累不想出去吃饭于是订了外卖,写了房间号。过了会接到的是前台电话问是否是您的外卖?只有一份吗?好的我们很快给您送上去。本来做好准备下楼取餐的我被感动了,这是我住的第一家愿意帮忙接收外卖并主动提出送到房间的酒店。
2.主动帮忙开发票并送了一个非常文艺的粉白色信封。
3.因为春季北方刚刚回暖,风比较大,柳絮纷飞。前台放置了一批防霾口罩,可自取。真的,很有心了,虽然只是小细节,却真是在为客人着想。
4.前台一直在送水,看到我们出门就送农夫山泉,还是温热的。退房后又硬塞了两瓶给我们,虽然只住了一晚,水却完全喝不完…
5.最雪中送炭的温暖:晚上九点左右接到前台电话问是否需要夜宵?今晚夜宵煮了米线,需要几份?九点半会送到房间。一个扎马尾的姑娘准时端着两碗热腾腾的米线来了,还给了两双筷子。太惊喜了,原以为按权益要铂金及以上才会有夜宵,遗憾是我吃了饭已经吃不下了,妈妈说非常好吃,很感谢酒店。夜宵真是晚睡党的雪中送炭,好评。PS.济南的外卖,配送费很便宜…0.5元… 实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
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[/htitle][htitle=四、,餐饮]早餐从全面看是超越HIX的存在,更是吊打全季。从体量和种类看,不如五星酒店,不过味道并不差哦。
八点多下去吃早餐,寥寥无几只有几个出差党匆匆吃几口走了。我们吃完大概九点半,开始陆陆续续下来很多客人。早餐需要报房间号,员工会核对。不过我看了一眼单子,大概只有十几个房间不含早,大部分应该都有,毕竟获取早餐券的途径还是非常easy的。
果汁很好喝,即使不是鲜榨的。热豆浆好评,口感能尝出来并不是豆浆粉冲兑而是豆磨的。最大的惊喜,炒面太好吃啦! 实力不够,服务来凑-打卡亚朵轻居&济南解放路店
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一、 整体评价

实力不够,服务来凑。价格虚高,文青/出差党福音,低于350元时还是不错的选择。亚朵是个优缺点都很明显的品牌,我感觉它的风格很像雅高的美居。有机会还会再住,前提是它的价格不要太过离谱。

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胡同口叁爷
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大小飞飞
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SP332023-6-27 12:48
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TomZhang2020-4-2 20:11
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lokchingmay2019-12-4 13:42
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
fzyfzy8882019-8-22 00:34
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wulifunfun2019-6-14 07:29
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41 个评论

Dua Lipa  蓝钻会员  2019-4-16 01:42:55  | 显示全部楼层
价格有点高。。。
东哥精神  钻石会员  2019-4-16 02:01:07  | 显示全部楼层
早餐确实吊打很多酒店,价格偏高,服务很好。
LIUKKKING  蓝钻会员  2019-4-16 02:34:47  | 显示全部楼层
感谢分享
LukeJin0223  空乘  2019-4-16 04:58:23  | 显示全部楼层
感觉这种服务水准是现阶段华住运营的美居达不到的
掌门Panda  钻石会员  2019-4-16 10:56:23  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2019-4-16 04:58
感觉这种服务水准是现阶段华住运营的美居达不到的
一个天一个地
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 11:59:27  | 显示全部楼层
Dua Lipa 发表于 2019-4-16 01:42
价格有点高。。。
虚高 亚朵自己也知道 入住率说明一切 但就是有自信定这个价 真无奈
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 12:01:55  | 显示全部楼层
东哥精神 发表于 2019-4-16 02:01
早餐确实吊打很多酒店,价格偏高,服务很好。
再怎么好也还是中端定位 动辄七八百甚至上千就过分了 沈阳最便宜的亚朵370+ 再加点能住索菲特 万丽 DT了…
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 12:03:09  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2019-4-16 04:58
感觉这种服务水准是现阶段华住运营的美居达不到的
上海位置不错的美居价位在400+ 我觉得这个定价是比较合理的 供亚朵参考
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 12:04:11  | 显示全部楼层
lwangl 发表于 2019-4-16 08:56
我都不小心把亚朵的白金刷出来了,因为长期出差地之一没有HIX没有欢朋这一类的,亚朵存在感极强。
厉害了兄弟 其实我研究了下亚朵保级金卡不是很难…早餐券什么的还会继续给 但是我应该不会选择保级了 哈哈
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232019-4-16 17:01
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西门庆六一  黑钻会员  2019-4-16 13:59:19  | 显示全部楼层

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服务好,早餐好,汉口的亚朵早餐热干面是我在武汉几年吃过最好的热干面
价格一般,至于隔音,完全可以枪毙,根本不用考虑了
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 14:05:23  | 显示全部楼层
weixinweb_5abf9 发表于 2019-4-16 13:59
服务好,早餐好,汉口的亚朵早餐热干面是我在武汉几年吃过最好的热干面价格一般,至于隔音,完全可以枪毙,根本不用考虑了
早餐真的是非常合胃口了 好像他们知道我喜欢吃什么一样…亚朵在研究客人需求和心理上还是下功夫的
JimmyGao  白金会员  2019-4-16 14:07:04  | 显示全部楼层
同样是金卡会员  但因房价普遍比全季高  因此从没住过
看这个入住体验 下次可以尝试下
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 14:10:39  | 显示全部楼层
JimmyGao 发表于 2019-4-16 14:07
同样是金卡会员但因房价普遍比全季高因此从没住过看这个入住体验 下次可以尝试下
哈哈哈岂止是比全季高 已经超越HIX了呀住一次试试吧 打卡新品牌挺有趣的
落雪飞花  蓝钻会员   楼主| 2019-4-16 14:11:29  | 显示全部楼层
lwangl 发表于 2019-4-16 12:43
就额个人常住的这家亚朵来说,服务挺不错的,平时提供质量不错的苹果,偶尔还安排接送站,房间还配香薰机,反正住过那么多IHG没看哪家配香薰机的
我是很喜欢它的风格 平时也很喜欢逛宜家 所以总有种想象成家里卧室样板间的感觉
教主大人  终钻会员  2019-4-16 14:28:17  | 显示全部楼层

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