发觉一不小心，中信扣了我480年费，还有的追吗

本来打算销卡的，哪怕不销卡也该用6万积分抵扣。结果一下子扣了480，也不提醒我会扣费，有什么好途径申请退回吗

六万分扣年费不应该是默认抵扣的么？还需要手动？

谈

legendfall 发表于 2019-8-9 10:50

六万分扣年费不应该是默认抵扣的么？还需要手动？

我也觉得很莫名期末

前后3个月都可以补扣积分。

中信这个默认扣钱不扣积分表示不能理解。。。

是手动的，扣前扣后3个月内找客服换下就行

乌斯怀亚 发表于 2019-8-9 10:53

是手动的，扣前扣后3个月内找客服换下就行

客服，指在线客服吗

打电话让客服扣6万积分，把480元退回来，就可以了。不打电话就是扣钱，不扣分。

lovescyndi 发表于 2019-8-9 10:53

前后3个月都可以补扣积分。

中信这个默认扣钱不扣积分表示不能理解。。。

很好理解啊，就是期望用户没有发现，然后就白赚年费钱。

联系客服聊聊

可以用积分抵扣

我前连天也是被扣了480的年费，打电话给客服扣6W积分抵年费，然后480第二天返还到卡上

二元酯 发表于 2019-8-9 10:56

很好理解啊，就是期望用户没有发现，然后就白赚年费钱。

太猥琐

打客服 后面刷满多少次 直接退回

lovescyndi 发表于 2019-8-9 10:53

前后3个月都可以补扣积分。中信这个默认扣钱不扣积分表示不能理解。。。

不默认扣钱怎么叫刚性年费白金卡，不刚性年费怎么享受相关权益

乌斯怀亚 发表于 2019-8-9 11:05

不默认扣钱怎么叫刚性年费白金卡，不刚性年费怎么享受相关权益

好像很有道理=。=！

belladonnacml 发表于 2019-8-9 11:02

太猥琐

我觉得可以理解吧。信用卡高利润还得从粗心大意或者不会玩的客户身上来，有了这些贡献高利润的客户支撑运营成本，权益党的权益才有保障。

默认扣钱，前后三个月可以打电话给客服抵扣。一直是如此。

本来宣传就是就是年费480元，可以用积分抵扣，做法虽然有些奸猾，但是也说不出什么，合情合理。

类似的还有光大白金，一样要记得打电话申请积分抵扣哦。

打电话即可，可以积分抵扣

找客服谈心呀