本帖最后由 wainmoon 于 2019-9-16 12:51 编辑 文章有点长,废话有点多,为了方便阅读挑重点标注了下。
昨天说到了,
值班经理“出于成本考虑”,给了我们一个在他口中已经是吐血价的自助餐价格(这个价格还是高于我入住时咨询,给我的号称是听错了的报价的)。人是铁,饭是钢。我们一行人玩了一天了,懒得出去吃了,继续我的花钱受虐之旅,也正好帮大家把坑都给踩掉,避免更多的人掉坑。 我们一行人回来就已经挺晚的了,回房间稍作休整后一起上楼吃饭时差不多已经七点了,这个时候菜品还是挺丰富的,补充也算及时。但是到了八点以后,就出现了很多的空盘,因为我们来得比较晚,我们人又多,边聊边吃,所以在几个想吃的菜品空盘之后多次提醒,每次得到的答复都是快了,马上就补。但是等了几分钟后再去,都还是空的。
如此反复了四五次,旁边的一个主管模样的人都看不下去了,问我们需要什么,直接给我们上了两盘,但是到最后收餐,这些盘子都还是空的,
始终未见再补充食物。要知道这个时候离收餐时间(21:30)还有差不多一个小时呢。而且还是在中秋假期,高峰时间基本上是满座的情况下。
吃饭期间我朋友上洗手间,用洗手液洗完手后明显感觉味道不对,好心和餐厅前台的工作人员提醒了下,说这个洗手液可能变质了,味道不对。她马上给我朋友来了一句,
这个是客房部放的,来了个完美的甩锅。此时才让我理解到为什么前台去帮我咨询餐厅的自助餐价格,而在他的理念是他对我们的热心帮助了。而客房服务人员给别的楼层客人一包纸巾也是对别的楼层服务员的帮助。
对别人的“事不关己高高挂起”才是这个酒店服务一贯的宗旨。 在吃饭期间,小朋友在某个角落的柜子里面看到了有整箱的养乐多,但是又未在饮料区找到,遂叫我去询问。我在询问后得知这个应该是在早餐提供的,但是我既然问了,我们又带小朋友,说去帮我们拿几瓶,并“热心”的询问了要常温的还是冰的。然后就又没有然后了,十多分钟过去了,小朋友一直未等到想要喝的养乐多。这个时候请原谅我的脸盲症,我看到一个在擦桌子的服务员,以为是我刚才询问的那个,就去问她养乐多的事情,她马上又来了一副事不关己的表情,澄清道,你没有问我要过,而且我们没有养乐多了,搞的我一脸懵的回去了,被一帮小孩鄙视。这个时候看到一个帅哥路过,派出美女再战,帅哥满口答应,立马行动。美女心中暗暗窃喜,和我们炫耀还是美人计有效。在她还憧憬在她的丰功伟绩中的时候这个帅哥就回来了,来了句餐厅的养乐多已经用完了,直接把我们打回了现实。
第二天早餐时间,小朋友们看到了他们心心念念的养乐多,一瓶瓶的躺在冰面上。看着小朋友喝的冰冰凉凉的养乐多,顿时觉得哪里不对,我又想起服务员热心的询问我是要常温的还是冰的养乐多的细节,
这就是昨天整箱躺在柜子里面的养乐多吗?拿起一瓶养乐多仔细看了下,果然,作为益生菌饮品,他们储存条件是比较苛刻的,一个月的保质期,2-10度的存储环境是必要条件。这个常年在温暖的柜子里面躺着的养乐多他还是益生菌吗?菌肯定都死的差不多了,我们喝的可是一瓶死菌饮品啊!!想到这里越想越怕,立马夺下孩子手中喝了一半的养乐多,后面想想还是一整后怕,这个喝多了来点肠胃炎什么都是很有可能的。