一次轻松愉快的入住：南宁那莲豪华精选酒店

一、 抵达酒店

这是我第一次写有关酒店的入住报告，写得不好，请多多包涵。 说到南宁这家最新开业的那莲豪华精选酒店，那是年前从万豪官网上知道的， 因为平时很少住高楼层酒店，所以对这家全球楼层最高的豪华精选酒店还是很期待的。酒店是两周前订的，官网税前价格是￥760，入住前两天在飞机上闲来无事，手痒上网又查了一下价格，发现比原价低了一百，于是立马更新了App上的原订单。现在万豪官方APP上是可以随时更新原订单上的价格，而在以前这个操作是要去官网上完成。

周六早上11点40分坐高铁抵达南宁东站，出站后直接坐出租车来到酒店。也许是酒店太新的缘故，出租车司机并不知道这个酒店，后来说是龙光世纪才知道位置，结果到了龙光世纪后又错过了去酒店的小坡，最后自己拖着行李上坡到酒店。很多不熟悉酒店的出租车和滴滴车司机都会错过这个坡。

进入大楼，一位热情的小哥哥过来打招呼，知道我是入住酒店的，马上指引我们去坐电梯，不过有些尴尬的是，三部电梯，两部在检修，结果等了有十分钟左右，等得连小哥哥自己都有些不好意思了。好在这个检修下午就结束了，三部电梯午饭后都已经正常运行。作为大堂在第80层楼上的酒店，三部电梯应该至少维持两部运作才对吧。大楼第一层的电梯门，要过一个小小的过道，这个设计感觉比较特别，有点意思。

来到80层，出电梯门，左转是中餐厅，右转到酒店大堂。酒店大堂办理入住和之前在三亚的豪华精选酒店一样，客人是坐下来办理手续的，好似这是豪华精选酒店的一个特色吧。 办理入住的小姐姐很热情，我觉得酒店的员工对他们的酒店是真心的兴奋。刚坐下来，客务总监就给我送杯水，自我介绍他是Ben，而且很热情地介绍了酒店的很多基本情况。 在办理入住的时候，出了一个小状况，信用卡机不接受我的万豪美运通卡，试了好几次都不行，小姐姐找来值班经理，她连声道歉，问我能否换张卡，并且说会补足因为使用其它卡而损失的积分。这时，Ben也过来道歉，并解释了这几天银行的确出现了一些情况。从这个问题的处理，可以看出酒店对解决问题是真心的，没有敷衍。 最后办好入住手续，Ben又亲自送我们到去客房的电梯口。

二、 客房

南宁那莲精选酒店的大堂在最高的80层，而客房则是在63层到75层。所以去客房要先坐主电梯到80层，然后再转乘专门的电梯去客房楼层。这次订的是最基本的城景房，入住时升到了山景房。 据说现在套房还没有开放，在官网上也定不了。所以要体验(升)套房的话，要等到以后了。 因为酒店刚开业，走道还是新新的味，坛子里说这是甲醛味。

走进客房，感觉空间还是相当大的。这么高楼层的酒店，最大的亮点应该是窗外的景色了。 虽然给升到了山景房，我觉得城景房外的景致还是会更有意思吧，山景房看见的都是一排排相对的“矮”房子，没有其它高楼的对比，显现不出高楼层的特点。

房间的落地窗帘是电动的，用手一拉或一合，窗帘会自动感应，然后会自动完成开合。客床边的控制台好像也有控制窗帘的按键，不过好像用不了。因为刚开业，现在的客房里还没有实体酒店导引，虽然在电视上有投放，但毕竟不方便。

客房靠窗的小沙发很舒服，不是那种特别软的，但是对后背的支撑很好。洗浴间设计中规中矩，用的是双人洗手台，浴缸不是特别大。马桶采用的是日式免治马桶。

整体说来，客房走的也是简单舒适风格，没有多余的东西，虽然少了某些豪华的感觉，但是总体宽敞舒适。

三、 设施与服务

南宁那莲精选酒店的最大特点就是在高楼层。酒店的健身房，游泳池和Spa在77层楼。因为此次入住很短，没有打算使用这些设施，但是也慕名参观了一下。其实各家酒店的健身房的规格都差不多，都是基本的跑步机，哑铃和一些综合器材，那莲酒店健身房使用的器材品牌是“Life Fitness”，和我的健身房使用的品牌一样，所以感觉很熟悉。

至于游泳池，窗外景色很不错，可以看到有几栋比酒店稍矮的高楼。值得提醒一下的是，使用游泳池是要求戴泳帽的，虽然酒店有售 （没有问价格），但是入住酒店，如果要使用游泳池，也算是一个额外费用了。

四、 餐饮

因为到酒店的时候是午餐时间，入住以后，和朋友决定就在酒店的中餐厅里吃。于是乘电梯到第80层，出电梯时又碰到了客务总监Ben，当他知道我们要去中餐厅吃饭的时候，特别介绍了菜单中有一栏“遗失的菜谱”，是酒店去广西各地寻找的当地有特色的菜谱。 走进餐厅，很快被引座到靠窗的座位。来服务的是餐厅经理，很热情的推荐了几道酒店特色菜。 最初点了一个水晶牛腩，后来主厨专门出来给我们道歉，说这道菜需要花很长时间来炖，一般需要提前预约，因此建议我们换別道菜。于是我就点了一份餐厅经理特别推荐的秘制青椒石斑鱼。这推荐的青椒石斑鱼非常好吃，是这顿午餐的亮点，有机会去这个中餐厅用餐，真的可以试试这道菜。此次消费根据万豪会员等级，给了20%的折扣。

晚上和朋友一起去体验了一下酒店的Sky Lounge。据说这个Lounge很火，位子都**地被预订了。 我只好麻烦Ben帮忙预定了座位。 不过在Sky Lounge的体验稍显失望，主要是因为当时只有一位调酒师，所以点的鸡尾酒要30分钟以后才能配好。这个速度有点让人无语。从Lounge里看南宁市夜景还不错。另外豪华精选酒店这个品牌是没有行政酒廊的，因此会员在Sky Lounge里是享受不了任何待遇的。 说到这儿，客房的Mini Bar倒是很丰富，是可以免费使用的，不知道这是不是给会员的福利。

这里吐槽一下酒店现在正在运营的两个餐厅以及Sky Lounge使用的Pad电子菜单。看似现代，但是菜单及界面的设计相当简单，缺乏对应图文介绍，使用起来就像在一页一页地翻看PDF文件，一来没有电子菜单的实用快捷，二来档次显得低了不少。

第二天早上吃早餐前，看到了日出后的景色，很漂亮。 然后到第79层西餐厅吃早餐。 因为去的时候比较早，基本上没人。此时窗外的景色依旧很漂亮。于是选了靠窗的座位，服务生小姐姐问我要喝茶还是咖啡。尽管我平时不喝咖啡，但因为早上行程很早，所以想点咖啡提提神，于是亮点来了，小姐姐说了一串咖啡的名字，对于不喝咖啡的我，记得就有拿铁，美国，酒店自己磨的咖啡等等，要我这个对咖啡无知的人去做选择实在有些难堪，哈哈。最后选了拿铁。 我想喜欢喝咖啡的客人一定会喜欢那莲的早餐的。  这里的自助早餐就是国内五星酒店的标准，丰盛，也提供了广西南宁的粉，个人蛮喜欢他们的凉菜。早餐拍的片子不多，就拍了一下凉菜。

在吃早餐的时候，一位服务生小姐姐过来热情地问候了一下，并且特意地询问了一下早餐是否合胃口。 后来，餐厅经理也过来热情地打了个招呼，并且主动问我们是否还需要加咖啡。 也许这些是很多人并不在意的小事，但是我觉得觉得这些在服务上的细节，正是区别一个正常服务和好的服务的标准。吃完早餐，一位身着壮族传统服饰的小姐姐送我们去电梯。

五、 整体评价

首先， 酒店位置很好，离南宁东高铁站很近；离我在南宁常去的几个地方都很近，所以对我个人来说，入住这里，是很方便的。

硬件方面，酒店的最大的特点就是“高”，无论在大厅，酒店各项设施，或在客房里，随时可以享受高空美景。我会更加倾向城景房所看到的景色。酒店房间的设计走的是简单舒适风格，虽然个人喜欢，但也可以理解这种风格缺少了“豪华”因素，所以和“豪华精选”这个品牌的名字或许有所出入。其它硬件方面，酒店给人感觉基本上是中规中矩，没有太多惊艳的地方，除了高，感觉没有什么其它的特色了。不过酒店的客务总监在和我介绍酒店情况时，特别提到南宁那莲酒店会逐步把广西及壮族元素带入酒店，我觉得这个如果能真正落实下来，将来还是很期待的。

这次短暂的入住遇到了一些小问题，有些是硬件没有到位，有些则是酒店部门之间的协调没有到位，不过都不是大问题。 对于一个开业才一周左右的酒店，出现这些问题我想也是正常的。关键是酒店对出现问题都会真诚道歉并设法立马解决，这种虚心接受批评意见的态度， 我觉得这是非常难能可贵的。

此次入住，感受最深的还是酒店非常友善的气氛。 遇到的大部分的酒店员工，少的是制式化的礼貌和堆笑，更多的是真心的热情以及简短而愉快的互动，同时也可以感觉到酒店员工对自家酒店的那种自豪感。 总体说来，这次南宁之行非常的轻松愉快，很大一部分也是受到了酒店良好气氛的感染吧。 总之我个人还是很推荐这个酒店的。

新来的，请问直接喷还是走程序？

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第一次写报告？懂，懂。

。。。

套房没有开放？能不能让酒店编个新理由，越看越来气。携程向来都是保证预定，还敢到店无房？

。。你是完全与论坛隔绝么

美式咖啡。

liarr 发表于 2019-9-19 08:17

新来的，请问直接喷还是走程序？

你觉得怎么方便就怎么来

涵哥666 发表于 2019-9-19 08:20

第一次写报告？懂，懂。

第一次入住报告，有问题吗？

涵哥666 发表于 2019-9-19 08:38

套房没有开放？能不能让酒店编个新理由，越看越来气。携程向来都是保证预定，还敢到店无房？[图片]

上周末之前你在官网上就是订不了套房，这个有什么好气的？

Roger_Yip 发表于 2019-9-19 08:41

。。你是完全与论坛隔绝么

和你所在的坛子隔绝，是的。

100547525 发表于 2019-9-19 09:02

装修瑕疵怎么样。不是说很多地方没弄好吗

我住的房间没问题。

一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…

OreoPie 发表于 2019-9-19 09:26

一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…

不怪楼主 楼主写的还不错的 都是001闹的我现在看到这家lc也下意识觉得是洗的

OreoPie 发表于 2019-9-19 09:26

一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…

没有什么洗白不洗白的，我们又不是一个模子里出来的。