日航跟國泰一樣,在頭等艙裡會嚴格執行會員等級制度的,所有的點餐跟服務都是高卡優先,
所以cc 說"Sorry, we have to serve other guests first. " 嚴格上來講這句話並沒有錯,
只能說這位cc太老實了,如果換個比較客氣的講法, 像是" I will check it for you" 或是" I will see what I can do",
可能樓主的感受會好一點。
不過這都是語言上的隔閡啦,其實不用太介意。我相信如果今天樓主會講日文,她大概會丟出一大串的敬語給你。