本帖最后由 Mnot 于 2019-10-1 00:03 编辑 纽约大车店之下城区康莱德之极力不推荐。
纽约最后一晚,想睡的舒服一点,就退了积分预定的时代广场希尔顿,便预定了Conrad New York downtown (本人第一次使用亲友价)。没想到这是被坑的开始。
1.下午6点多到店,酒店大门无礼宾,二楼大堂礼宾看到住店客人毫无表情更毫无服务。
2.自己拖着行李到前台check in,我事后才发现给我多扣了30多刀。
3.第一次给我的房间是918,我自己托着行李路过礼宾台和礼宾乘坐电梯到达9楼准备入住的时候,一位酒店黑人大叔员工和我擦肩而过,同样没有问候,走在我前面,最后在我的目瞪口呆中打开了我即将要入住的房间,我下意识又看了下房卡,确认自己确实没有走错,重新打开房门,询问这是什么情况,大叔告诉我房间门锁有问题,需要维修,对此我表示不敢再住,随即下楼反应情况。
4.前台员工一脸歉意的给我升级换到了高楼层24房型,入住房间放下行李后我便出门找友人吃饭,晚饭后约10点回房间,房间并未开夜床。
5,遂下楼询问前台为何不给我开夜床,前台爱答不理的告诉我第二晚才会给开夜床???
康莱德及华尔道夫我也住过多家了,还真是第一次听说这种的夜床服务,理由是房间白天已经打扫,不需要再开夜床……(顾客都这么问了,就是情商再低的前台也该联系员工去开夜床了吧,然并卵,没有)
去问牛牛玩偶也被告知没有
总结:没有最烂只有更烂的大车店。
后续:酒店给我道歉,我也就不予追究了,说退我20刀房费我没要。