本帖最后由 feinofei 于 2019-10-8 03:08 编辑 这也是家版红酒店,放在luxury定位里算是中规中矩,并没有令人印象深刻的服务。酒店的卖点主要在历史和故事。
提前使用了套房券,入住前2天显示房型升级至顶楼别墅双层套房,入住前1天改为帝国套房,CI的时候被告知帝国套房是次的套房。
前台主动带领进房间,但是房间并不如预期的惊艳,卧室听的到类似鼓风机的噪音,叫来工程师,告知这个声音不在房间内,没法解决。CO的时候把这个情况在前台又反映了一次,前台表示知道了,也没有歉意。
著名的帝国咖啡馆,在TA上的评价毁誉参半。只在里面体验了早餐,乏善可陈。
走出酒店的时候,被夹道的保安以及拍照人群吓到了,打听才知道,保加利亚总统昨晚入住我楼上的总套。
下午4点退房,离开房间的时候,发现4位保洁阿姨已经在门外等候挺久了,有些不好意思。