客服挽留销卡,委婉谢绝了。

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今天客服打电话过来挽留不要销户,给出一些优惠条件,我比较委婉的比较谢意,主体意思就是:
我十分尊重你们的工作,对你们挽留表达谢意,我这次销户错不在你们客服,错就错在目前广发的这次策划活动有问题,近期会有很多客户流失,是我见过比较失败的一次策划活动,滥伐钻石卡,虽然短期内进去了很多客户,但随着时间的流失会损失一大批相对优质的客户。因噎废食,因小失大,表达观点后,客服沉默了两秒钟,估计近期处理很多人销卡吧,便痛快的没在挽留了。

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engelmann2019-11-22 16:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
jia1jason2019-11-20 11:53
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
ahmjx2019-11-20 09:51
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dyc2582019-11-20 05:07
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beibaoqulvyou2019-11-19 22:49
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32 个评论

hml1231  金卡会员  | 2019-11-19 16:28:16  上海  | 显示全部楼层
确实
Amelody  黑钻会员  | 2019-11-19 16:34:46  江苏  | 显示全部楼层
话虽这么说,还是有一大群人趋之若鹜。
UNIONCEO  蓝钻会员  | 2019-11-19 16:35:04  湖南  | 显示全部楼层
挽留只是工作范畴而已,不然…
只言片语by南在南方  黑钻会员  | 2019-11-19 16:36:33  江苏  | 显示全部楼层
关键没有用真金白银砸你!
否则再不济也会先等金银到手后销!
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:36:42  北京  | 显示全部楼层
迷途小叔生 发表于 2019-11-19 16:35
挽留只是工作范畴而已,不然…
是的,就是和客服说清楚相互体谅。我尊重你们的工作,双方不用废那么多口舌了。
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:37:11  北京  | 显示全部楼层
Amelody 发表于 2019-11-19 16:34
话虽这么说,还是有一大群人趋之若鹜。
每个人的追求不太一样
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:37:23  北京  | 显示全部楼层
hml1231 发表于 2019-11-19 16:28
确实
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:38:41  北京  | 显示全部楼层
只言片语by南在南方 发表于 2019-11-19 16:36
关键没有用真金白银砸你!否则再不济也会先等金银到手后销!
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:47:36  北京  | 显示全部楼层
狼小乖 发表于 2019-11-19 16:41
尊重你的选择,但是所有银行都这副德行。除了招行,其他银行各种不完善。感觉作为持卡人,在这个国度里,没必要那么较劲。
是的,信用的缺失。
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:48:57  北京  | 显示全部楼层
带学生 发表于 2019-11-19 16:45
客服:管我啥事?我就是应走流程,按照流程挽留你一下。
对话双方都清楚是流程,只是尽可能的让流程简化下,避免浪费时间。都是文明人。
helloketty  黑钻会员  | 2019-11-19 16:49:22  广东  | 显示全部楼层
带学生 发表于 2019-11-19 16:45
客服:管我啥事?我就是应走流程,按照流程挽留你一下。
zdjwwp  钻石会员  | 2019-11-19 16:51:07  上海  | 显示全部楼层
标准操作不应该送你商城券么?
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:51:08  北京  | 显示全部楼层
helloketty 发表于 2019-11-19 16:49
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 16:52:13  北京  | 显示全部楼层
zdjwwp 发表于 2019-11-19 16:51
标准操作不应该送你商城券么?
送了没要哈,都放弃废航了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Jianxin2019-11-20 07:15
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
UNIONCEO  蓝钻会员  | 2019-11-19 17:05:57  湖南  | 显示全部楼层
sddsww 发表于 2019-11-19 16:36
是的,就是和客服说清楚相互体谅。我尊重你们的工作,双方不用废那么多口舌了。
我消浦发,他说给我两百刷卡金,我也没玩
sddsww  钻石会员   楼主 | 2019-11-19 17:07:59  北京  | 显示全部楼层
迷途小叔生 发表于 2019-11-19 17:05
我消浦发,他说给我两百刷卡金,我也没玩
你这是销ae白吗
飞客2444685  金卡会员  | 2019-11-19 17:11:39  四川  | 显示全部楼层
客服:我并没有沉默,只是例行工作

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