教科书般的服务—三亚艾迪逊酒店

一、 抵达酒店]今年住了不少酒店，三亚艾迪逊服务跟待遇是目前为止遇到最好的一家。除了酒店规定的条条框框的服务，真的做到了用心二字。**订的基础房型，小白金加持，入住前一天有宾客关系部的人打电话确认入住事宜，并训问了想要升级的房型。观海套房是是7层以下侧海景，但是面积大;风尚套房最高可到11层顶层，房间79平米，小姐姐表示选风尚套房会尽量安排高楼层给我，最后果断选了风尚套房。酒店位于海棠湾，距离机场大概50分钟车程。后面有宾客关系部的小姐姐加了微信，表示到酒店前提前告知，会陪同办理入住，这里为后面客房里小惊喜埋下了一点点伏笔。Edition本身就是万豪旗下以设计闻名的酒店，这些从开进艾迪逊的院子开始，细节就能感受到。宾客关系部的小姐姐在门口等着，带到Vip办理入住的房间全程陪同办理，拿出地图详细介绍了酒店的设施，然后陪同进入到房间。

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[htitle=二,客房]前面说宾客关系部的小姐姐加了微信，进到客房她说为我跟太太准备了一个小惊喜。原来他们不但布置了客房，还从我朋友圈里特意找了几张照片，打印了下来做成相框摆在房间，欢迎礼也很大方，甜品水果还有一瓶红酒，有点度蜜月的意思了。所以我特地拿用心来评价这家艾迪逊的服务！尽管是以服务著称的半岛，也只是在更高的标准内，服务员做好份内的工作，很少有一家酒店能揣摩每个客户不同的需求，给到一些惊喜的待遇。

风尚套房的布局很开阔，因为给到了最高楼层11楼，早晨起来床头的电动窗帘一按，面朝大海春暖花开，非常棒。装饰是简约为主的，有些感觉保养的不好有些旧了，没有咖啡机这点差评，但是谁叫人家的服务好呢，感觉所有的缺点都是可以包容的，哈哈哈。lelabo的备品，Minibar不是免费的，也没什么说的

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二、 餐饮

客房服务叫了一份海南鸡跟炸鸡，味道都是可以的

三、 整体评价

最大的优点自然是服务，经过两天观察发现，艾迪逊的大门口至少会有4个人随时待命的，只要有宾客下来就会上前迎接并且陪同办理入住，其实这里的人工成本还是挺高的，看得出来这家艾迪逊在服务上真的下了本了。酒店是设计师酒店，设计很高级，简单的装饰让人觉得不多也不少，刚刚好的感觉。酒店的规模也很大，所以各方面的活动也丰富一些，餐饮选择也稍微多一些，院子很大很气派。房间里的设施其实并没有很特别，至少对比其他一些奢华酒店，但是胜在服务啊，服务好了，包容心就大了，很多本来觉得是缺点的，都不care了。

陪同办理入住的小姐姐Hilda，服务很好很用心，非常感谢。现在来三亚度假很多人都选择在酒店里躺着，所以酒店的选择很重要。前几天某自称奢华酒店的服务跟待遇，真的还有很长的路要走。三亚艾迪逊真的是一家非常值得推荐的酒店，期待下次再见！

赞

种草

早餐服务如何

post_deleted

nakedgary 发表于 2019-12-20 09:18

人多吗哈哈哈

最近几天人还好，不是特别多

UglyDreamer 发表于 2019-12-20 08:27

早餐服务如何

早餐很丰富，餐厅很大，服务还可以，会带去位置问你要喝什么

想知道从朋友圈当下的照片万一不是老婆，进房会不会被直接打死

diaodd 发表于 2019-12-20 09:41

想知道从朋友圈当下的照片万一不是老婆，进房会不会被直接打死

绝对十级尴尬

diaodd 发表于 2019-12-20 09:41

想知道从朋友圈当下的照片万一不是老婆，进房会不会被直接打死

有说跟太太一起入住，如果不是的话办理入住就会发现，然后说稍等房间没打扰干净，默默再把照片撤了，哈哈哈

xyxxx 发表于 2019-12-20 10:20

有说跟太太一起入住，如果不是的话办理入住就会发现，然后说稍等房间没打扰干净，默默再把照片撤了，哈哈哈

这眼力见的话 大中华区最佳gm预定

感谢分享

种棵草

谢谢分享