【年年年尾接年头】杭州JW万豪和钱江万怡行政房/套房体验

共47P，前26张是JW万豪行政房部分，之后都是钱江万怡套房部分。排版略微混乱，请大佬们多多包涵。

JW万豪是白挑成功之后用房券兑换的跨年夜首住，酒店硬件在杭州一票万豪系之中算是比较老旧的了，风格也是很典型的商务风，由于跨年夜比较特殊，预订部的小姐姐主动告知当天已经没有套房，已经提前安排高楼层的行政房，遂佛系入住了。当晚7点左右到店，虽然前台人数比较多，当天办理CI的小哥哥也是十分耐心细致地介绍了小白金可享受的权益并且给到确认单签字。

放完背包之后去了酒廊，看见满满的人竟然有些不知所措，随手拿了些甜点和饮料之后就入座了。酒廊小姐姐May J Lee帮忙调制了一杯红酒莫吉托，味道不错，服务全程笑脸相迎，这点比钱江万怡的酒廊小姐姐要好很多。（钱江万怡的酒廊小姐姐仿佛是我欠了她们几百万似的）

说一说酒店房间，勉强能看得到一丢丢西湖，欢迎礼不像钱江万怡那样三催四请才送到，minibar的品类和价格都很“JW”，备品现在都需要主动索取了，好在前台小哥哥主动询问我是否需要，给了我另外一份。总之佛系过个跨年夜，洗了个澡就上床睡觉了，什么事都没有发生，顺便错过了第二天的早餐（钱江万怡也是，睡到中午完美避开了早餐）

CO的时候问了小姐姐能否保留一张房卡，小姐姐笑着回复“当然可以”，然后询问了昨晚入住是否愉快，并预祝新年快乐，无不透露出一丝丝的人情味。

钱江万怡是我接触万豪集团的第一家酒店，那会儿还没有入坑，记得18年跨年夜找我学弟订了间套房花了1000，现在想来当初的自己真的好傻呢。

看茶馆里的帖子说这家给套一向大方，所以依然决定白挑完成之后自己预定一次。发现未谈心就给升级了XX28的套房，税前530的价格还是比较美丽的，可惜这家套房没有浴缸（似乎是行政房有？）

酒廊就不提了，热食就三个，其中俩还是蔬菜和炸物，酒廊小姐姐全程冷冰冰的态度，报完房号也并未指引就座（此处可能也是我太玻璃心了）随便拿了些水果和蛋糕吃完就撤了。

稍晚一些的时候在客房内叫了3瓶酒，和朋友小酌了几杯，次日发现还有一整瓶白葡萄酒未拆封，当时并未退房，遂电话询问前台是否可退，前台告知不行，二次联系之后告知会有餐饮部经理到房间来确认是否可退，想问下各位大佬，酒店这样是常规操作吗？

总结：杭州JW万豪硬件略显老旧服务老练，钱江万怡硬件相对较新，升套大方，服务较死板不懂得变通。如果不考虑价格因素，下次入住依然会选择杭州JW

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钱江万怡住过十几次从来没给过套....有时候给了江景就不给高一点的行政楼层，有时候给了行政就不给江景....大概真的八字不合.....

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May J Lee特别漂亮，可以说是酒廊颜值担当了

Sean_zZzZ 发表于 2020-1-6 10:08

钱江万怡住过十几次从来没给过套....有时候给了江景就不给高一点的行政楼层，有时候给了行政就不给江景....大概真的八字不合.....

大概每个人都有几家八字不合的酒店吧

马里奥水管工 发表于 2020-1-6 10:17

May J Lee特别漂亮，可以说是酒廊颜值担当了

人美心善呢

Sean_zZzZ 发表于 2020-1-6 10:08

钱江万怡住过十几次从来没给过套....有时候给了江景就不给高一点的行政楼层，有时候给了行政就不给江景....大概真的八字不合.....

给你花花

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万怡个别的服务人员确实很烂。

前几天佛系入住钱江新城万怡，欢迎礼给了楼下早餐和积分，升了2628套房，是不是和lz同一间？水果是吃完午饭送来的，也没催酒廊确实服务爱理不理，好像吃的还可以吧

谢谢分享

Horizon66 发表于 2020-1-6 21:36

前几天佛系入住钱江新城万怡，欢迎礼给了楼下早餐和积分，升了2628套房，是不是和lz同一间？水果是吃完午饭送来的，也没催酒廊确实服务爱理不理，好像吃的还可以吧

我比你低一层

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这两个，貌似也是我的送花最多～哈哈。