本帖最后由 vickie1218 于 2020-3-30 13:54 编辑 今天刚去网点激活了自由行白金卡,找线上客服时发现在缤纷生活首绑卡可以领1万分,却怎么也找不到领取入口
电话客服说在绑卡页面就有提示领取,然而我压根儿还没绑卡……却又在“用卡”tab里看到了名下所有信用卡&借记卡?
进入聪明购,提示我尚未绑信用卡,点击绑定,只看到借记卡(这不就侧面说明我没绑过信用卡?)……
再次致电,客服说“我也看不到你绑了没绑,你自己找一下吧”……
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3.31更新:咨询官微客服,告知领取路径就在首页新户专区里(见图6),这样说来10000分应该是早就领完了或隐藏了该选项
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@缤纷生活产品经理,这个app从产品功能规划到客服FAQ都令人无语,不指望你们对标掌上生活,好歹也跟工行比比吧
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最后,只能去appstore给你们一星啦,再接再厉吧