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好郁闷…我可以要个说法么…

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Jerryyy2020  白金会员  投诉建议  2020-5-3 12:13:38  湖南  来自 飞客App
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事情是这样的,这两天和女朋友在长沙旅游,本人万豪白板会员第一次住万豪系酒店,用官方app定的长沙中建万怡酒店,包含早餐。昨天入住的时候前台顺带提了一口我的房间包含早餐,但没说去哪里用餐,然后就给了我两张房卡我们就上楼了。在房间待了一会儿我看到门把手上有个早餐的菜单,我就想到之前住的别的酒店都是疫情期间点餐送到房间的,我就点好把它挂在外面的门上了。
然后是今天,刚才退房的时候我才得知我昨天那个是客房送餐服务,300多块将近400块钱…我房间包含的免费早餐在五楼还是几楼…无奈…好吧,从押金里扣吧我只能说。但是,昨天办理入住的时候真的没和我说在几楼或在哪里用早餐啊,只是跟我说我的房间带早餐…
越想越郁闷…难道酒店一点责任都没有吗…

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大小飞飞
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24 个评论

Jerryyy2020  白金会员   楼主 | 2020-5-3 12:35:14  湖南  | 显示全部楼层
输又何妨  钻石会员  | 2020-5-3 14:43:58  广东  | 显示全部楼层
餐牌上应当有注明收费吧,送餐时应该有给你签字确认才对吧
飞客1916570  蓝钻会员  | 2020-5-3 15:14:08  广东  | 显示全部楼层
楼主不只是白板会员,应该第一次住酒店吧!
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lbc8051032572020-10-20 23:16
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迪丽热巴2020-5-3 19:35
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L表弟  金卡会员  | 2020-5-3 15:35:03  山东  | 显示全部楼层
这个...... 大概率撕不了
薰君    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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Jerry02283 小时前
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