本帖最后由 社区巡查 于 2021-3-17 09:24 编辑 [htitle=一、 ,抵达酒店]之前在飞客论坛上学习了，泰地万豪和万怡是两家酒店在同一栋楼的，由于疫情影响，万怡酒店没有开门，所以现在所有万怡的订单实际入住都是万豪的客房。后来还不放心，我专门打了万怡酒店的电话，得到了相同的答复。
由于端午节后要在厦门待几天公干，而且看了天气预报，端午节几天上海都是暴雨，被这梅雨季节已经折磨了快疯了，急需找个天气好的晒晒快发霉的自己。然后立即给全家订了机票和酒店，端午节当天杀到了厦门，下飞机被朋友直接接到了泰地万豪酒店。酒店在海沧区，属于厦门的岛外。前三晚由于是带娃入住，我预订了双大床房，后四晚我一个人住，预订了大床房，App沟通，帮我升级到了海景双床房。
前台办理入住，出示闽政通，但被告知，白金卡入住由于预订的是万怡酒店，所以房间最多给到海景房，不能升套，没有行政待遇，但给了500积分和双早。
怎么说呢，感觉前台沟通能力有待加强，说话硬硬的，沟通不经过大脑。我就随便提了一句，怎么样才能有行政待遇，前台帮我办理入住的小姑娘硬硬的回了我一句：加400块钱。靠，我的房价都没400。旁边一个柜台的男人又挤进来自说自话：那你可以加钱升级到行政房，哦，你订的是万怡酒店，我们酒店规定，加钱也不能升级。我问你了吗？
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