1关于空调:
因为没有冷气，房间实在闷热。给值班经理打了好几个电话，来了好几波工程部的师傅也没能解决。怎么解决嘛，主机都不开，你让他们也没得办法啊。
值班经理上来，真的是很诚恳的道歉。保证，mini吧免费喝及时补充，送我们双早双晚，给我们持续送冰块冰沙。
然后，拿一个管理房卡，带着我们在25层，挨个房间开门，让我们进去感受，哪间凉快就换到哪间去。当然，其实都不咋凉快。总共试了也有七八间了。并且说，行李可以不用搬，继续放在2501就行。觉得哪间凉快就去住哪间。
后来的结果是，我们并没有换房，因为哪间都不凉快。我们也不想折腾他们。
晚上出去吃烧烤，刚刚回酒店大堂，值班经理就跑过来了，说她看我们走了后就在冰箱里冰了可乐，等我们回来拿给我们，让我们尽量凉快。真的很感谢也很感动，我们谢绝了，也不想占什么便宜。
经理承诺的mini吧，各种饮料，双早双晚，这些补偿我们都没接受。我俩是觉得空调不凉，能解决空调就好，没必要收人家什么补偿，以此为借口强薅羊毛。值班经理也不容易，为了我们这事儿跑上跑下好几趟，又拿这又拿那，她真的是把她所有的办法都想到了，业主不开中央空调，她也很无奈，这也不能怪她。将心比心，还是很支持她工作的，也非常感谢她的付出。
2:关于粽子
小伙伴早在携程看到了喜来登的粽子礼盒，168有八个粽子五个海鸭蛋，他想给我家和他家各买一盒，ci的时候就和接待小姐姐说了。然而因为疫情期间，本应该卖粽子的大堂吧不开门，转到了餐厅去卖，但是餐厅也关闭了。所以前台也不知道怎么才能买到了。晚上我们也随口问了一下值班经理，能不能买的到。值班经理说她会想办法帮我们问问，就两套，等我们co的时候叫人拿给我。co的时候已经是第二天的经理了，叫Sophia，她道歉说粽子都卖完了，实在没有，很抱歉。我们也就算了，没关系的。
我俩退房后，Sophia一直送我们上车，不停的在为空调和粽子的事情道歉，我们也表示没关系。离开酒店没几分钟，我们接到了昨晚的值班经理的电话，说很抱歉没让我们买到粽子，但是她作为酒店员工，酒店送了她两盒，她愿意无偿送给我们，直接邮寄就行。只要给她地址，她立刻就寄。我们当然谢绝了，怎么好意思白拿人家东西。但是真的很感动，粽子卖没了她也不知道，并且她都值了一夜的班了，来不及休息就又解决问题了。按理说，我们已经退房了，她的工作也结束了，她做的真的是由心去做。让我俩感动不已。
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烟台可能更便宜
