本帖最后由 Clark Li 于 2020-7-14 17:49 编辑 事情是这样的,小孩放暑假,来海边城市日照玩。在全季定了3间房,周六入住,今天(周二)早上退房,因为其中一个孩子要回学校,所以早上七点的时候只退了两间房,一间没退,把房卡留在了前台,留言中午有人过来退(因为我公司在附近,想中午无休一小时,待遇是2点前退房即可,正好长辈告知昨晚买的蓝莓跟糖果小孩走的急忘记拿了,我去退房正好可以拿一下)。
去的时候跟前台说了,告知其中一间房打碎了一个刷牙杯需要赔偿10元,前台给了我房卡。上楼房卡打不开,看到阿姨在打扫我们定的最里面一间房,跟阿姨说落了东西在小孩房里需要帮忙开门,阿姨说是落了件衣服。但是说小孩那间已经打扫好了,无法再入住,因为小孩走的时候说退房所以她已经打扫好了。水果和蓝莓阿姨也放好了,因为我找了,她说是我们不要的东西,她才收起来的。后面我去前台交涉,给我换了房卡,我再上去的时候,阿姨跟我吵架说我不能再住那间房,因为她已经打扫好了。