前段时间南京丽思卡尔顿开业,想着在南京好几年,一直看到丽思卡尔顿的牌子挂在德基楼上,于是在7月8号,预订了8月4号丽思卡尔顿入住一晚的住宿,当时X大洲上有送100美金餐饮抵扣额度的专享价,于是在X大洲上下单了。
昨天是入住前一天,南京丽思卡尔顿致电过来,问了有什么需求,我还挺开心,预订部联系人员在电话最后的时候提到,从上周开始,从X大洲预订过来的专享价有了变化,变成50美金餐饮抵扣额度和50美金用车抵扣额度,虽然我是一个月前预订的,但是入住时将按一周前酒店方做的更改来执行。
我是第一次听说新政策执行前的订单,要按入住当天的政策产生变化。打个可能不恰当的比方,原来我1000预订的一晚住宿,结果入住前一天酒店方告知我,最低价上调了,没有1500住不了。
请教各位大佬,南京丽思卡尔顿这么做,你们觉得合理吗?