本帖最后由 xiao5156 于 2020-8-16 09:36 编辑 作为5年白麒麟老客户,今年由于疫情,没有境外,没有10倍分,也罕见的没用完CIP和龙腾点数,年费赚不回。
还好出了双人自助餐,结果上个星期准点点进去就是灰的。
机智的我保留了带时间(10:00整按钮是灰的)的截图。(当天稍晚时候我曾遵照客服指示再次点进活动页面,被成功扣了5积分,却没有券码)
经过和客服的N轮沟通,
确定不是我的问题,而是他们的it太渣。
客服告诉我今天给我保留了名额,点进去就有。
结果:今天早上点进去显示“无库存”!!!
这it真不是一般的渣。于是质问客服,你们耽误我这么多时间,我完全按照你们的指示,就是这个结果?!
周五下午终于解决了,it部门已修复,客服提示我点进去看,顺利抢到一个自助餐资格,同时赔偿了4万积分。(客服主管问我要多少积分赔偿,我自己说的3-5万。自认还是比较仁慈的。)
据我推测,这个活动可能因为白麒麟销卡较多,知道的人又不太多,到周五到下午还有名额,但就是点不进去!!大家下周起可以不用掐点进去,说不定有惊喜。
有没有用过自助餐资格的同学说说体验如何?
准备过几天预约一个去吃吃~